產(chǎn)品介紹
內(nèi)外貿(mào)企業(yè)如何提高客戶成交率
1.企業(yè)每年花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)在各種展會(huì)上,拿了50-100張客戶名片,為何只留下十幾個(gè)客戶
2.企業(yè)每年花費(fèi)十幾萬(wàn)在B2B網(wǎng)站推廣上,得到1000多封客戶詢(xún)盤(pán),為何只成交0-5單
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理如何監(jiān)督業(yè)務(wù)員的客戶跟進(jìn)情況,如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提高我們的客戶成交率
4.商機(jī)是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的晴雨表,如何對(duì)這些來(lái)之不易的商機(jī)進(jìn)行有效管理
內(nèi)外貿(mào)企業(yè)如何提高訂單的執(zhí)行力
1.如何及時(shí)了解每個(gè)訂單的采購(gòu),發(fā)貨和收款的執(zhí)行情況
2.如何及時(shí)了解庫(kù)存的情況
3.如何建立一個(gè)以流程為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程,三大部門(mén)銜接
4.自定義審批流程,單據(jù)格式,界面字段
索菲特內(nèi)外貿(mào)ERP可以幫助我們外貿(mào)企業(yè),實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn),提高客戶的成交率;及時(shí)掌握每張訂單的數(shù)據(jù)流、資金流及物流狀況,規(guī)避跟單風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)外貿(mào)企業(yè)面臨的問(wèn)題及解決方案
郵件詢(xún)盤(pán)管理問(wèn)題
巨資投入推廣,大量詢(xún)盤(pán)卻得不到有效處理
郵件無(wú)法歸檔,妥善保存,無(wú)法自動(dòng)關(guān)聯(lián)到客戶
收到新詢(xún)盤(pán)沒(méi)有及時(shí)建立客戶檔案,潛在商機(jī)流失
業(yè)務(wù)繁多,收到詢(xún)盤(pán)不能及時(shí)、準(zhǔn)確回盤(pán)
客戶及銷(xiāo)售管理問(wèn)題
大量潛在客戶的跟進(jìn)乏力甚至處停滯狀態(tài),成交率低
客戶信息分散,管理者無(wú)法及時(shí)了解,進(jìn)行決策分析
管理者對(duì)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)情況難以把控,無(wú)法了解商機(jī)
人員離職導(dǎo)致客戶流失,飛單時(shí)有發(fā)生
商品庫(kù)及報(bào)價(jià)管理問(wèn)題
大量商品及相關(guān)圖片管理無(wú)序,調(diào)用費(fèi)時(shí)費(fèi)力
商品歷史信息散亂,詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)沒(méi)有有效管理
業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)效率低下,錯(cuò)失大量商機(jī)
訂單及發(fā)貨管理問(wèn)題
單證處理效率低下,手工操作帶來(lái)未知風(fēng)險(xiǎn)
訂單的采購(gòu)及發(fā)貨情況無(wú)法及時(shí)了解
無(wú)法有效控制發(fā)貨流程及狀態(tài)
訂單的收款無(wú)法及時(shí)反映
詢(xún)價(jià)及采購(gòu)管理問(wèn)題
面對(duì)大量客戶來(lái)樣詢(xún)價(jià)無(wú)法有效管理
對(duì)大量供應(yīng)商多種商品,如何有效比較價(jià)格
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)及跟單過(guò)程無(wú)法及時(shí)掌控
安全及多語(yǔ)言問(wèn)題
如何何證公司的客戶資料不外泄
如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程而不存在安全隱患
一般系統(tǒng)初次投資巨大,卻不匹配自身需求
外籍員工需要運(yùn)用多語(yǔ)言版本
解決方案
自動(dòng)進(jìn)行郵件分配,建立有效的詢(xún)盤(pán)處理流程
新老客戶郵件自動(dòng)辨識(shí),有效歸檔歷史郵件
通過(guò)郵件報(bào)價(jià)系統(tǒng)快速回盤(pán)、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
自動(dòng)設(shè)置回訪期,幫助業(yè)務(wù)員及時(shí)跟進(jìn)
解決方案
完善跟進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn),提高成交率
商機(jī)管理析幫助管理者了解銷(xiāo)售情況及時(shí)調(diào)整決策
自動(dòng)整合客戶的關(guān)聯(lián)信息,結(jié)合監(jiān)管,防止客戶流失
及時(shí)完成客戶的轉(zhuǎn)交接,防止飛單的發(fā)生
解決方案
建立商品分類(lèi)及圖片庫(kù),建立完善的商品管理體系
商品庫(kù)整合所有相關(guān)資料,快速調(diào)閱商品歷史信息
可以生成各種報(bào)價(jià)格式,進(jìn)行打印或插入郵件正文中
解決方案
以訂單中心,實(shí)時(shí)同步反映采購(gòu)、收款及發(fā)貨情況
及時(shí)了解訂單的數(shù)據(jù)流,資金流和物流狀況
發(fā)貨過(guò)程控制,多套單證的自動(dòng)生成
收款登記及應(yīng)收款的管理
解決方案
建立內(nèi)部詢(xún)價(jià)過(guò)程及技術(shù)評(píng)審過(guò)程
逐步完善詢(xún)價(jià)庫(kù),便于查詢(xún)歷史詢(xún)價(jià)
建立完善的采購(gòu)及跟單流程及庫(kù)存體系
解決方案
C/S結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)的安全性和保密性
選擇不同的版本,做到無(wú)縫升級(jí),降低成本
按需選擇功能模塊,定制個(gè)性化解決方案