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服務(wù)全程監(jiān)控
專業(yè)化運輸業(yè)務(wù)操作平臺,系統(tǒng)支持公路運輸、鐵路運輸、航空航海運輸、多式聯(lián)運等業(yè)務(wù)形式, 支持整車、零擔(dān)、專線等不同業(yè)務(wù)模式;
系統(tǒng)功能包括:接單、審單、調(diào)度、配載、車次管理、車次跟蹤、費用統(tǒng)計、安檢、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)操作;
系統(tǒng)還包括車輛管理(檔案、審驗、規(guī)費、保險、維修,駕駛員管理(檔案、考核、違章、事故)、 備件管理、裝置管理、油庫管理、油卡管理等運力管理內(nèi)容;
系統(tǒng)還提供應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、收支審核、成本核算、現(xiàn)金管理、借支及報銷管理等財務(wù)管理功能;
系統(tǒng)的功能組合以客戶為中心,以訂單為主線,涵蓋訂單執(zhí)行過程的各個方面,實現(xiàn)了物流、 資金流、信息流、任務(wù)流同步,能提高物流運作的效率、讓供應(yīng)鏈執(zhí)行透明化,從而提升效率、 降低成本、控制風(fēng)險、提高客戶滿意度。
系統(tǒng)優(yōu)勢:
系統(tǒng)支持跨地域、多網(wǎng)點、多分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理;
系統(tǒng)支持在同一系統(tǒng)中適應(yīng)多種不同行業(yè)客戶的需求;
系統(tǒng)支持多業(yè)務(wù)類別、多結(jié)算模式的財務(wù)操作;
系統(tǒng)支持多種業(yè)務(wù)組合模式,支持不同企業(yè)有不同操作和管理側(cè)重點,從而滿足不同企業(yè)的需求;
可以專業(yè)化運輸業(yè)務(wù)操作,包括接單、審單、調(diào)度、配載、跟蹤、統(tǒng)計、質(zhì)量管理、投訴管理、事件管理等各種功能;
可以支持各類運輸業(yè)務(wù)要求:比如零擔(dān)、整車、專線;比如集貨、配送、干線運輸;比如自運、外發(fā)等等;
容量擴(kuò)展:系統(tǒng)功能支持大規(guī)模客戶容量,支持用戶網(wǎng)點快速擴(kuò)張,也就是可隨時擴(kuò)展規(guī)模和容量;
性能擴(kuò)展:系統(tǒng)可隨業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大而擴(kuò)展容量,并可隨時通過升級硬件、增加硬件的方式支持更大規(guī)模的容量,或者得到更好的運行速度;
業(yè)務(wù)模式擴(kuò)張:系統(tǒng)能動態(tài)變化,適應(yīng)客戶增加、變化業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)模式;
業(yè)務(wù)深度擴(kuò)展:系統(tǒng)能在業(yè)務(wù)節(jié)點上進(jìn)行深化處理,滿足客戶在業(yè)務(wù)操作、管理中的深化、細(xì)化需求。
企業(yè)的立身之本在于其特的管理方法、業(yè)務(wù)模式、運作經(jīng)驗,通過定制化系統(tǒng),能大程度保持、發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。
業(yè)務(wù)催辦:待辦業(yè)務(wù)按操作人員職能予以預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)及時處理;
在線報警:使異常情況、業(yè)務(wù)問題化解于萌芽狀態(tài);
實時風(fēng)險監(jiān)控:以預(yù)警、醒目的顏色標(biāo)識各類風(fēng)險,包括新線路、價格超限、價格與合同不一致、 操作異常、事故、費用異常、預(yù)虧、未及時結(jié)算、未及時催款、 信用額度超限、發(fā)票超期、訂單超期未回等等各類監(jiān)控點進(jìn)行預(yù)警和提示,便于及時化解風(fēng)險。
B/S系統(tǒng)只需在服務(wù)器安裝:部署成本為零;內(nèi)部員工、外部用戶無需安裝,可以在任何時間、任意地點使用系統(tǒng);
B/S界面友好:瀏覽器風(fēng)格,清晰易懂、布局合理, 使用起來方便快捷,降低了軟件的培訓(xùn)成本、使用成本;
系統(tǒng)不限用戶數(shù),不按用戶數(shù)收取License費用,物流企業(yè)在高速發(fā)展的同時,用戶數(shù)可任意增長,無需支付用戶License費用。
系統(tǒng)曾經(jīng)在物流、金融、電信、制造業(yè)等行業(yè)的大型核心系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用,實踐充分證明了系統(tǒng)運行效率、可靠性和安全性。
從車次調(diào)度開始,全程處理安檢、發(fā)車、在途跟蹤、單程到達(dá)、換掛、回程、回場、回單全過程, 記錄過程中的計劃跟蹤點和臨時跟蹤點,記錄時效性、正確性和服務(wù)效果,記錄維修、事故并實時提醒相關(guān)人員;
單證跟蹤:原始單證存檔、交接、追溯,提高服務(wù)透明度,客戶可實時在線查詢、 跟蹤單證;僅通過原始單證即能還原業(yè)務(wù)過程;
憑證流:憑證流技術(shù)將系統(tǒng)中的單據(jù)信息、操作信息以上下文、層次化的形式集中展現(xiàn), 從而一目了然地了解業(yè)務(wù)操作歷程,任一環(huán)節(jié)其上、下游業(yè)務(wù)作清晰明了,通過鏈接進(jìn)一步查看該操作業(yè)務(wù)詳情。
系統(tǒng)采用了行業(yè)眾多的先進(jìn)管理理念和方法論,比如:訂單管理TOM、作業(yè)成本法ABC、 可視化管理模式KANBAN、資金占用成本、遠(yuǎn)期墊資成本等。其效益是:實現(xiàn)了訂單生命周期全過程、 全員參加、運用有效方法、控制、提高效益;能更加真實準(zhǔn)確的反映運營成本狀況、 更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營策略; 實現(xiàn)操作過程目視管理,有利于問題發(fā)現(xiàn)和過程控制, 有利于工序一體化、作業(yè)均衡化和操作協(xié)同化。
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