域名注冊的一些常見問題匯總

想注冊的域名被他人注冊了，怎么辦？

域名具有唯一性。當(dāng)一個域名被注冊成功后，不能再被其他人注冊。您可以試著搜索其他后綴的域名。例如，您希望注冊的域名“abc.com”已被他人注冊，您可以注冊“ abc.net ”或者“abc.cn”域名，使用上沒有區(qū)別。

如果您希望獲取到已被別人注冊的域名，一般只能聯(lián)系當(dāng)前域名持有者，進行溝通，咨詢是否可以轉(zhuǎn)讓該域名。

查看域名的當(dāng)前所有人，可以通過 域名信息查詢，輸入域名查看。

可以為同一個網(wǎng)站注冊多個域名嗎？

每個主體（個人或企業(yè)）注冊域名的數(shù)量不受限制，同一個網(wǎng)站也可以注冊多個不同的域名。

注冊不同后綴的域名，或者注冊內(nèi)容相似的域名，它們可以應(yīng)用在很多方面：

• 為同一個域名注冊多個后綴，例如 www.公司名.net 和 www.公司名.com ，可確保公司品牌的唯一性，并保證其不被他人搶注。這些具有不同后綴的域名還可以用來與其他國家民眾進行交流，以當(dāng)?shù)卣Z言創(chuàng)建多個網(wǎng)站。

• 注冊多個不同的域名可以指向同一個網(wǎng)站，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶更容易找到您的網(wǎng)站。甚至當(dāng)用戶鍵入錯誤、類似或者根本不知道具體怎么拼寫您的網(wǎng)站名字時，也能找到你們網(wǎng)站。

• 將不同的域名與特價促銷、廣告活動網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)，以此來宣傳某項活動，助力新品推介或新項目運行。

• 您還可以注冊一個 .com 或 .net 域名用來發(fā)送郵件，這樣溝通起來更加專業(yè)。郵件地址中有您公司或品牌的名稱，而不是一般的電子郵件服務(wù)如 Hotmail 或 Gmail。

注冊域名時聯(lián)系電話如何填寫？

購買域名填寫域名注冊信息的時候，根據(jù)現(xiàn)行注冊規(guī)則，固定電話或手機號碼是必填項，您只要填寫其中一項即可。

域名一次性最多可以注冊多少年？

目前，除了 .co 域名最長只能注冊 5 年以外，其他域名，如常見的 .com、.net、.cn 域名，最長可注冊 10 年。

域名持有者與域名管理聯(lián)系人有什么區(qū)別，注冊時如何填寫？

域名持有者與域名管理聯(lián)系人是不同的概念。

域名持有者是域名的所有者。如果這個域名是屬于公司所有，域名持有者就填寫公司名稱；如果域名是歸個人所有，域名持有者就填寫個人姓名。持有者信息要求真實、正確、完整。

域名管理聯(lián)系人是對域名進行日常管理的聯(lián)系人。聯(lián)系人的聯(lián)系電話和電子郵箱需真實有效，以便能及時聯(lián)系和正常接收域名業(yè)務(wù)相關(guān)郵件。

當(dāng)域名歸屬個人所有時，域名管理聯(lián)系人也可以就是域名持有者自己。

域名注冊結(jié)算成功后可以退款或修改嗎？

不可以。很抱歉，域名屬于即時產(chǎn)品，注冊成功后不可以修改，也不能退款。比如您要注冊的是 qiangli，因為誤拼寫注冊成了 qianli，只能重新再新注冊一個正確的域名。

國內(nèi)中英文域名注冊成功后未通過實名認(rèn)證審核的，域名不會被刪除，注冊支付的費用也不能退款。

溫馨提示：

• 域名注冊成功不能刪除。若您不需要此域名，您可以等到域名到期不續(xù)費即可。

• 若您不想用此域名打開網(wǎng)站，在域名控制臺暫?；騽h除解析記錄即可。

使用相同信息注冊多個域名，是否需要提交多份相同資料？

不需要。對于相同信息注冊多個域名，如果您將多個域名同時提交購物車并同時結(jié)算成功，您只需要提交一份資料即可。

如果您分不同時間提交相同信息注冊并扣款成功的域名，在您第一次提交實名制資料審核成功后，我們會保存您的實名制材料，在您下次用相同信息注冊域名時，我們會匹配您的資料，您只需要選擇是否使用我們幫您匹配的資料即可。

提交域名注冊申請時，哪些域名會有特殊限制？

如果您申請注冊的域名存在以下情形的，該等域名將處于“不可注冊”狀態(tài)：

• 工信部備案中心黑名單庫中的域名，如涉及到政黨、偉人名字、暴力、違禁藥品、色情等；

• 涉及訴訟、仲裁、處罰等的域名；

• 注冊局設(shè)置的特殊保留域名；

• 按照政策規(guī)定不可注冊的其他敏感詞匯域名。

如果您申請注冊域名時，系統(tǒng)提示該域名已存在備案號的，說明存在如下情況：

• 該域名的當(dāng)前狀態(tài)是“未注冊”，您可以注冊；

• 該域名之前曾被其他人進行過注冊，且原域名持有者在工信部提交的備案仍有效。

• 如須注銷該域名的備案號，可向備案號所屬管局提起注銷申請。

如何判斷域名是否已經(jīng)注冊成功？

您可登錄萬商云集域名首頁，輸入您申請的域名名稱，單擊查詢。

如果查詢結(jié)果顯示“已注冊”，且單擊 查看域名信息 后，會出現(xiàn)域名的注冊信息，說明該域名已經(jīng)注冊成功。您可以核對域名注冊信息是否是您所填的信息。若不是，您可以登錄域名所在賬號完成域名注冊信息的修改。

剛注冊的域名，才幾天怎么就不能用了？

根據(jù)注冊局規(guī)定，.xin 域名和 .cn 國內(nèi)域名注冊成功后必須在 5 天內(nèi)提交實名認(rèn)證資料并通過審核后才能正常使用。

5 天信息審核期結(jié)束后未通過實名審核的，該域名將被注冊局鎖定，鎖定的域名解析會暫停，您的網(wǎng)站不可訪問。須提交實名認(rèn)證并審核通過后，次日恢復(fù) ok 狀態(tài)。.com/.net 域名一旦注冊成功，將自動提交命名審核，命名審核通過后（審核時間 1-2 天），域名狀態(tài)將短暫解除鎖定（即顯示 OK 狀態(tài)）。

購買域名后一直在處理中怎么辦？

購買域名支付完后，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)訂單一直在處理中，主要有如下原因：

• 域名商標(biāo)保護：這種情況是屬于注冊局的保護域名，不允許注冊。業(yè)務(wù)人員當(dāng)日會對處理中的業(yè)務(wù)進行審核，如果您注冊的域名是注冊局的商標(biāo)保護域名，業(yè)務(wù)人員會將此條業(yè)務(wù)改失敗，并會有業(yè)務(wù)失敗的郵件通知。此種情況代表域名注冊未成功，非常遺憾，希望您能找到更適合您的域名。

• 域名注冊信息有誤：這種情況是屬于在支付前，填寫的域名注冊信息存在有誤的情況，注冊局審核無法通過。
  我們的業(yè)務(wù)人員當(dāng)日會對處理中的業(yè)務(wù)進行審核，如果審核發(fā)現(xiàn)是屬于注冊信息存在填寫有誤，在協(xié)助更正后，會幫助您重新提交注冊局審核，直至您的域名購買成功。此種情況，最遲也會在 1 個工作日內(nèi)處理完畢，所以請您耐心等待即可。

• 系統(tǒng)升級導(dǎo)致系統(tǒng)升級過程中會存在短暫的業(yè)務(wù)處理中，系統(tǒng)后端會進行業(yè)務(wù)重提，最終完成業(yè)務(wù)的購買。如遇到此情況，您可以稍等 30 分鐘，在進行查看即可。