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萬商云集 - 企業(yè)數(shù)字化選用平臺

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數(shù)字選用平臺

萬商云集董事長王飛受邀出席“2019中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會”!

2019-11-28 09:34:07 閱讀(892 評論(0)

11月22-24日,2019中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會在杭州舉行,本次大會備受業(yè)界關(guān)注,吸引了阿里、騰訊、華為及20+位知名SAAS企業(yè)參會,萬商云集是SAAS行業(yè)代表企業(yè)之一,董事長王飛受邀出席本次中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會。



會議期間,王飛董事長還受邀參觀釘釘,學(xué)習(xí)釘釘?shù)南冗M運營理念和產(chǎn)品技術(shù)。



 躍進數(shù)字化,展望下一個十年 


2019中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會是由崔牛會舉辦的To B年度盛會,已經(jīng)連續(xù)舉辦了四年,今年迎來了第五屆,本次峰會的主題為“躍進數(shù)字化”,大會著眼全球企業(yè)服務(wù)視角,結(jié)合國內(nèi)本土化的實踐,洞見趨勢,當(dāng)全球企業(yè)進入數(shù)字化的今天,一起共話下一個十年的變革。


現(xiàn)場大咖云集,干貨滿滿,11月22日崔牛閉門會圍繞5大主題進行深度探討,11月23日會議當(dāng)天還從產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、客戶、組織、行業(yè)、增長各個層面分析SAAS行業(yè)現(xiàn)狀和前景。



萬商云集的支柱也包括團隊、產(chǎn)品、客戶三個方面:



1、團隊:打造標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,提升銷售效率;

2、產(chǎn)品:新推出戰(zhàn)略產(chǎn)品推小寶;

3、客戶:客戶消費升級,有針對性地提出以智網(wǎng)為代表的解決方案以及關(guān)鍵客戶服務(wù)


萬商云集作為SAAS企業(yè)的代表之一,已有15年的行業(yè)積累,累計客戶10萬+,致力于打造一站式SAAS應(yīng)用服務(wù)平臺——



1. SAAS產(chǎn)品銷售平臺:通過萬商云集平臺解決廠商產(chǎn)品銷售難題

2. 應(yīng)用實施支持平臺:通過萬商學(xué)院解決廠商客戶產(chǎn)品應(yīng)用難題

3. 服務(wù)落地平臺:通過OMO服務(wù)系統(tǒng)解決廠商售后服務(wù)難題


在“躍進數(shù)字化”的路上,萬商云集也在積極探索。董事長王飛介紹:“在售前,圍繞提供商機線索,萬商云集打造了千萬級企業(yè)數(shù)據(jù)引擎:在售中,圍繞提升成交轉(zhuǎn)化,建立了 AI智能畫像矩陣,構(gòu)建了多維數(shù)據(jù)預(yù)測模型;在售后,圍繞產(chǎn)品應(yīng)用和運營,萬商云集采用UNIT(Understanding and Interaction Technology)技術(shù)與自然語言處理技術(shù)構(gòu)建AI智能客服、對售后問題智能預(yù)測,開發(fā)引入VR在線培訓(xùn)系統(tǒng),提高培訓(xùn)效果、提升客戶服務(wù)效率?!?/span>


未來3~5年,萬商云集誠邀500家優(yōu)質(zhì)SAAS廠商入駐,共享20萬家客戶,共同打造SAAS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)!



 萬商云集:堅定為中小企業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”服務(wù) 



從2014年開始,中國的企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷了熱潮,也遭遇了寒冬,一起一落之間,行業(yè)回歸理性。企業(yè)服務(wù)正處在一個關(guān)鍵的“分水嶺”,在過去5年里,業(yè)界也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的企業(yè)。



萬商云集服務(wù)10萬+客戶,15年來一直保持良好的口碑,很大的原因是萬商云集從創(chuàng)立之初就專注為中小企業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”服務(wù)的目標(biāo),并把服務(wù)做到極致。



在2018年掛牌新三板之后,萬商云集專注垂直SAAS行業(yè),對產(chǎn)業(yè)提效,打造SAAS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):


  • 連接上游,通過自建的萬商云集平臺,幫助上游廠商銷售SAAS產(chǎn)品,實現(xiàn)共享客戶、共享銷售、共享服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)畫像幫助其生產(chǎn)出更匹配市場需求的產(chǎn)品,解決上游廠商產(chǎn)品銷售難、獲客成本高的問題,同時借助線下千人服務(wù)團隊,幫助上游廠商實現(xiàn)銷售服務(wù)一體化;


  • 打通中游,對代理商、服務(wù)商輸出強大的系統(tǒng)支撐,配套了相應(yīng)的扶持計劃,以解決他們的后顧之憂;


  • 賦能下游,憑借萬商云集平臺、萬商學(xué)院、OMO服務(wù)系統(tǒng)解決下游客戶的產(chǎn)品選擇難、落地應(yīng)用難、售后服務(wù)難等問題。這一模式也被外界解讀為“SAAS行業(yè)的京東”。



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