八百客CRM軟件的功能介紹
2019-12-18 10:15:01 閱讀(1925)
信息化建設(shè)已經(jīng)成為各行企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的共識(shí),能夠幫助企業(yè)取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。而現(xiàn)實(shí)狀況是,大多數(shù)實(shí)體企業(yè)主不懂信息化,不知道該從哪里著手信息化建設(shè)。時(shí)下,crm軟件應(yīng)用是企業(yè)邁向信息化、嘗試信息化的不錯(cuò)選擇,今天,小萬向大家?guī)硪豢钚碌?a target="_blank" class="">crm軟件介紹——八百客CRM軟件。
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八百客CRM軟件是眾多CRM軟件中的一款,小萬之所以介紹它,在于八百客CRM軟件擁有多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù),且在教育行業(yè)有著豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),是值得中小企業(yè)參考選型的。
一,強(qiáng)大的自定義功能
不同企業(yè)客戶經(jīng)營管理策略有所差異,因此作為一款客戶管理工具,普通的CRM很難完全匹配企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求,個(gè)性化功能就顯得尤為重要。八百客CRM軟件擁有強(qiáng)大的自定義功能,給予企業(yè)用戶一定空間,可自由在功能模塊中選擇需要的功能,比如教育行業(yè)涉及到的客戶包括家長和子女,那么crm系統(tǒng)中就需要添加兩個(gè)身份的客戶主體,通過八百客CRM軟件來自定義客戶表格,就可以簡單的選擇增加客戶主體。
二、強(qiáng)大的分析功能
各行企業(yè)都要了解和跟蹤不同類別、不同地區(qū),不同產(chǎn)品對應(yīng)的客戶群體,其體系是十分復(fù)雜且容易出錯(cuò)的。在八百客CRM軟件的幫助下,整個(gè)客戶管理、分析的事情企業(yè)可以完全“放手不管”,系統(tǒng)自動(dòng)就能分析出結(jié)果。無論是銷售人員還是財(cái)務(wù)部門,都可以通過強(qiáng)大的分析功能減輕自身工作負(fù)擔(dān)。
三、簡潔明了的操作
自動(dòng)化報(bào)表幾乎每個(gè)CRM軟件都可以做到,但簡潔明了的操作并不是所有CRM廠商都能實(shí)現(xiàn)。八百客CRM軟件一改以往靜態(tài)報(bào)表呈現(xiàn),基于數(shù)據(jù)模型,為企業(yè)提供多維度的數(shù)據(jù)結(jié)果展示,比如客戶細(xì)分矩陣模型、客戶價(jià)值矩陣模型、營銷投資回報(bào)模型、客戶滿意度與忠誠度模型等。
四、多元化的功能
八百客CRM軟件套件涵蓋了進(jìn)銷存,財(cái)務(wù)管理,OA辦公,HR管理,名片通等功能。對于大量涌現(xiàn)的異構(gòu)平臺(tái)和異構(gòu)數(shù)據(jù),當(dāng)組織壯大后,必須能夠在不同單元之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。然而,不同平臺(tái)在建立之初并沒有考慮到日后的發(fā)展。因此,當(dāng)這種需求出現(xiàn)時(shí),平臺(tái)之間的接口定義就成為必然。
八百客CRM軟件作為發(fā)展多年的老牌CRM廠商,為客戶提供了簡潔明了,易于操作的客戶管理系統(tǒng),在這個(gè)基礎(chǔ)上,強(qiáng)大的多元化功能又為八百客增添色彩。企業(yè)通過八百客CRM軟件的部署,可以打造規(guī)范且高效的業(yè)務(wù)流程,集中資源到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中,從而增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
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