CRM選型之百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)
2019-12-19 10:34:36 閱讀(1053)
在crm行業(yè)發(fā)展如此迅速的今天,很多企業(yè)都想要上線crm系統(tǒng)。但面對(duì)市場(chǎng)上種類繁多的CRM產(chǎn)品,很多企業(yè)實(shí)在不知道該如何選擇。百會(huì)作為國(guó)內(nèi)最早的CRM創(chuàng)業(yè)公司之一,10年以來(lái)持續(xù)深耕企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)市場(chǎng),面向全國(guó)企業(yè)推出了百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng),在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑,因此,在選型方面,百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)或許可以納入考慮。
相比一般的CRM客戶管理系統(tǒng),百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)在功能上有著自己的特色。
1、深耕垂直領(lǐng)域,具有專業(yè)服務(wù)能力
百會(huì)發(fā)展多年以來(lái),一直精耕細(xì)作,從細(xì)節(jié)處打磨產(chǎn)品,讓百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)能夠給予企業(yè)更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。至今以來(lái),已成功積累了130多種細(xì)分行業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案。對(duì)于每一個(gè)垂直行業(yè)而言,百會(huì)都有著專業(yè)的資深顧問(wèn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),去深入地分析、解決客戶的行業(yè)需求,為客戶制定出更為貼切適宜的解決方案。
2、能夠靈活定制適合企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)
百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)能夠靈活定制適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化服務(wù),這一點(diǎn)是很多CRM廠商所不具備的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)之間,都有著一定的業(yè)務(wù)差別,即使是同一行業(yè),也不可能存在著業(yè)務(wù)、流程、模式完全一致的情況。因此,能夠?qū)崿F(xiàn)靈活定制,個(gè)性化服務(wù),是很多企業(yè)決定選擇百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)的吸引力所在。
3、具有開放的API接口
如今隨著平臺(tái)化業(yè)務(wù)模式的發(fā)展,具有開放的API接口,便可以實(shí)現(xiàn)與眾多平臺(tái)集成,為企業(yè)帶去更多的應(yīng)用價(jià)值。百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)的API接口更為開放,能夠與多家第三方營(yíng)銷軟件進(jìn)行集成,包括集成微信服務(wù)、集成郵件服務(wù)以及呼叫中心服務(wù)等,為客戶提供更有價(jià)值的應(yīng)用解決方案。
4、多次產(chǎn)品迭代,為用戶提供產(chǎn)品
產(chǎn)品升級(jí)和迭代對(duì)于百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是常態(tài),因?yàn)榫肥莵?lái)自于不斷地進(jìn)行打磨的。百會(huì)持續(xù)從客戶處收集各種信息反饋,在系統(tǒng)中植入更多成熟的管理模式,不斷提升應(yīng)用體驗(yàn),讓用戶真正體驗(yàn)到CRM系統(tǒng)帶來(lái)的高效之感。
百會(huì)CRM客戶管理系統(tǒng)作為一款包括了市場(chǎng)活動(dòng)、銷售過(guò)程、客服支持和進(jìn)銷存管理的軟件,不僅涵蓋客戶生命周期的全部階段,還能滿足企業(yè)客戶關(guān)系管理中的各項(xiàng)需求,這和百會(huì)始終以服務(wù)客戶為己任,以客戶的成功應(yīng)用為目標(biāo)的理念分不開。
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