你還在忽略平臺運營的重要性嗎?
2020-01-09 10:26:34 閱讀(1618)
我們?yōu)槭裁匆?/span>平臺運營呢?因為我們的平臺「沒有效果」。一個什么都不做的平臺是沒有辦法引來流量的,更沒有辦法形成轉化帶來業(yè)績。很多中小企業(yè)在搭建平臺后,都會忽視平臺運營的重要性,事實上,平臺運營對平臺價值的發(fā)揮十分關鍵。
圖片來源于網(wǎng)絡
要做好平臺運營,首先需要明確運營什么。一般而言,平臺運營的內容主要有SEO推廣、內容優(yōu)化、站外推廣、用戶維護四大方面。每一部分都不可缺少,而且還要做的很好才能從同行業(yè)中脫穎而出。
一、SEO推廣
在平臺內外進行SEO推廣,包括標題、關鍵詞、描述、外鏈、網(wǎng)站結構、圖片描述、內容等等。只做好了SEO推廣,才能增加平臺信息被搜索引擎收錄的機會。當目標用戶搜索特定關鍵詞時,平臺的被曝光的幾率也會隨之增大。
二、內容優(yōu)化
這個是多方面的,主要是通過對各種數(shù)據(jù)對行業(yè)變化、市場需求進行分析,然后對照結果從平臺設計、內容撰寫和更新方面做出相應的調整。平臺只有活躍起來,才能吸引新的用戶并且增加留存率。
三、站外推廣
通過競價等方式擴大關鍵信息的搜索權重,以及在各種大型平臺和資源自媒體進行推廣和宣傳,增加平臺的曝光量,最終達到引流的目的。但是在做推廣時一定要注意選擇的平臺和自媒體等一定要夠大、有資源、具有公信力,而且推廣的內容質量也要好,只有這樣才能吸引到真正的粉絲。
四、用戶維護
將用戶引流到平臺之后不能就放任不管了,還要進行用戶維護。這是平臺運營極其重要的一部分,可以增加新用戶粘性同時沉淀老客戶。具體操作有完善平臺反饋功能、產(chǎn)品適用嘗新、建立社區(qū)等等。
平臺是承載中小企業(yè)和客戶對話的重要載體。一個營銷力強且有活力的平臺,能夠給中小企業(yè)帶來巨大的價值。而平臺與平臺運營是一體共生的關系,可以說運營是平臺建立好后需要走的第一步。平臺給運營提供存在的意義,但是運營擴展了平臺的深度和廣度。一個好的平臺離不開精心的運營,同時也是中小企業(yè)不可避開的一個過程。
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