創(chuàng)業(yè)4年，她的“跑山雞”在線上線下收割大批忠實(shí)粉絲！

疫情期間，大多數(shù)中小企業(yè)叫苦不迭，而旺叢農(nóng)業(yè)卻取得了耀眼的線上銷售成績(jī)：2天半，銷售500多只土雞，銷售額近十萬(wàn)元。面對(duì)疫情之下的嚴(yán)峻市場(chǎng)行情，旺叢農(nóng)業(yè)為何會(huì)逆襲？

“旺叢”品牌的創(chuàng)立者胡蘇女士，原本是大城市一家公立醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)，衣食無憂，因長(zhǎng)時(shí)間接觸病患的垂死掙扎，促使她重新思考生命的意義。最終，她選定搞養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)，決心為大眾提供健康綠色的食品。

2015年，她賣掉成都的房子，來到離家300公里的劍閣，承包5000畝山林著手養(yǎng)土雞。四年時(shí)間，從服務(wù)病人到干農(nóng)活、駕駛農(nóng)用車，她蛻變成地道的“農(nóng)場(chǎng)主”；她潛心研究和學(xué)習(xí)養(yǎng)殖專業(yè)知識(shí)，在理論與實(shí)踐結(jié)合中，成長(zhǎng)為一名養(yǎng)殖專家。

旺叢農(nóng)業(yè)創(chuàng)新推出一雞一碼，消費(fèi)者輕松掃碼即可全程追溯，不擔(dān)心被競(jìng)品假冒，讓消費(fèi)者收獲安心。

旺叢農(nóng)業(yè)采用生態(tài)養(yǎng)殖方法，任由雞群每天運(yùn)動(dòng)奔跑；采用玉米、大豆、秋葵、蔬菜等天然糧食喂養(yǎng)土雞； 藥膳雞、滋補(bǔ)雞還在各生長(zhǎng)階段加喂野生純正中藥材。 由于飼養(yǎng)周期長(zhǎng)，活動(dòng)量大，蛋白質(zhì)、氨基酸含量高，微量元素豐富，“旺叢”牌劍門關(guān)土雞味道極其鮮美，肉質(zhì)緊實(shí)香醇。

因?yàn)楹K的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事，以及“旺叢”牌劍門關(guān)土雞的上乘品質(zhì)，“旺叢”牌劍門關(guān)土雞已獲多種榮譽(yù)，并收獲了一批忠實(shí)消費(fèi)者，認(rèn)可她的客戶也在逐漸增多。

(1) 2018年，獲評(píng)：2018全國(guó)綠色農(nóng)業(yè)十佳地標(biāo)品牌

(2) 2019年，榮獲：2019年四川省優(yōu)質(zhì)品牌農(nóng)產(chǎn)品獎(jiǎng)

(3) 2020年，榮獲：四川扶貧證明商標(biāo)

萬(wàn)商云集攜手旺叢農(nóng)業(yè)搭建微分銷商城，為旺叢農(nóng)業(yè)新增線上銷售渠道，采用真空包裝，順豐到家服務(wù)，為消費(fèi)者提供高效便捷的線上購(gòu)買方式。

且微分銷商城基于微信端的設(shè)計(jì)功能，可通過分享推廣商品鏈接，賺取傭金，為微分銷商城吸引了更多潛客。

(萬(wàn)商云集攜手旺叢農(nóng)業(yè)搭建微分銷商城)

本次活動(dòng)上線前，萬(wàn)商云集技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)微分銷商城系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，有效保障了活動(dòng)期間的便捷支付體驗(yàn)。

前期線下多渠道布局

客戶統(tǒng)一向線上沉淀

通過門店零售、預(yù)約養(yǎng)殖模式、參加展會(huì)等積攢口碑，并提醒客戶關(guān)注微信公眾號(hào)，注重從線下上線上導(dǎo)流，微信群基本覆蓋現(xiàn)有老客戶：

旺叢農(nóng)業(yè)擁有多家門店經(jīng)銷商，主要分布在社區(qū)周邊，平常通過做活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶關(guān)注微信公眾號(hào)；

面對(duì)合作需求增多，為了保證土雞品質(zhì)，旺叢農(nóng)業(yè)采取預(yù)約養(yǎng)殖模式，合作者先交定金，再養(yǎng)殖，最后發(fā)貨；

因劍閣土雞作為劍閣特產(chǎn)，常受政府邀請(qǐng)參加展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)準(zhǔn)備各類產(chǎn)品宣傳資料，提醒關(guān)注公眾號(hào)。

長(zhǎng)期進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)  

增強(qiáng)用戶粘性、吸引潛客

旺叢農(nóng)業(yè)自己經(jīng)營(yíng)著2、3個(gè)客戶群，總?cè)藬?shù)超過1000人，也加入了很多社區(qū)群，且私人微信有2000+好友。并定期搞活動(dòng)，活躍社群氛圍，增強(qiáng)客戶粘性。

同時(shí)，微信公眾號(hào)通過萬(wàn)商云集專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，借助視頻、軟文等多種形式的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，宣傳養(yǎng)殖土雞的過程和優(yōu)勢(shì)，展示品牌實(shí)力和政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證，為品牌背書，將客戶沉淀到微信公眾號(hào)，并且吸引潛客，向微分銷商城導(dǎo)流。

策劃創(chuàng)意活動(dòng)內(nèi)容

本次助農(nóng)活動(dòng)經(jīng)過了精心籌備。前期旺叢農(nóng)業(yè)員工進(jìn)行實(shí)地考察，萬(wàn)商云集及旺叢農(nóng)業(yè)員工共同策劃活動(dòng)內(nèi)容，且助農(nóng)活動(dòng)以銷售優(yōu)質(zhì)土雞為主，符合疫情期間大眾對(duì)生鮮的日常消費(fèi)需求，優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)內(nèi)容適宜全網(wǎng)傳播。

全員積極推廣宣傳

萬(wàn)商云集工作人員及旺叢農(nóng)業(yè)公司全員每日將活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容積極轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，并且利用長(zhǎng)期以來搭建的多個(gè)客戶微信群進(jìn)行宣傳。

同時(shí)，基于客戶自己的購(gòu)買體驗(yàn)及對(duì)旺叢農(nóng)業(yè)品牌的信任，活動(dòng)還得到了粉絲和客戶的主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)，吸引更多人參與到這次活動(dòng)中。

僅2天半，旺叢農(nóng)業(yè)通過線上渠道共賣出500多只土雞，其中微分銷商城銷售了300只，通過微信銷售了200只，銷售額累積近十萬(wàn)，疫情期間線上收入暴增80%！

(僅為活動(dòng)期間微分銷商城部分訂單數(shù)據(jù))

總結(jié)旺叢農(nóng)業(yè)疫情期間線上銷量暴增的經(jīng)驗(yàn)，可為中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)提供借鑒：

1、用心創(chuàng)立品牌，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品牢牢抓住客戶的心；

2、建立一套完整的新經(jīng)營(yíng)秩序，打通線下經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，積攢行業(yè)資源；

3、客戶即流量，學(xué)會(huì)把線下客戶沉淀到線上，打造自己企業(yè)的私域流量池，以備日后收割；

4、以線下經(jīng)營(yíng)為依托布局線上，通過工具、渠道和內(nèi)容，全員主動(dòng)傳播，實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷。

本文關(guān)鍵詞：

客戶案例