電商直播的重點是營銷還是品質(zhì)？

直播帶貨是指通過一些電商平臺，使用直播技術(shù)進行近距離商品展示、咨詢答復、導購的新型服務(wù)方式。2019年“直播帶貨”總規(guī)模有望達到4400億，也難怪有人戲稱2019年迎來了“直播電商元年”。這一新興業(yè)態(tài)，小到可以刺激消費拉動內(nèi)需，大到可以穩(wěn)定經(jīng)濟增長。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

有人擔憂直播帶的產(chǎn)品，變成假冒偽劣產(chǎn)品?！爸辈ж洝弊唠娨曎徫锢下?，成為一個銷售低等級質(zhì)量商品的“檸檬市場”，而不是一個銷售高等級質(zhì)量商品的“櫻桃市場”。

那么，電商的重點到底是應(yīng)該放在直播營銷上，還是先立足于品質(zhì)上？

大多數(shù)商家選擇了高投入高回報的直播帶貨，秉承著“對韭當割”的商業(yè)信條，賺快錢賺的不亦樂乎。短期來看，追風盲從的消費的確會為那些投機取巧的商家?guī)砭薮蟮牧髁亢褪找?，但是隨著消費理性的回歸，這種透支消費者信任的賺快錢方式還能走多遠？

《廣告法》第五十六條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當與廣告主承擔連帶責任。”

另外，《電子商務(wù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律也對網(wǎng)紅帶貨、平臺宣傳等涉及的虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、消費者權(quán)益保護等法律問題都已有較為完善的規(guī)定。

如果直播帶貨不把控好產(chǎn)品質(zhì)量，那么帶貨人不僅會聲名掃地，還可能會觸碰到法律的紅線。如果直播帶貨成為低質(zhì)商品的代名詞，消費者信任將蕩然無存，整個直播生態(tài)也會土崩瓦解。

直播帶貨是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式，也是平臺經(jīng)濟的組成部分。任何一個行業(yè)的成熟都會經(jīng)歷不斷暴露問題、不斷解決問題的過程，對于新興行業(yè)而言更是如此。直播電商玩家，一定要目光長遠，立足品質(zhì)，把真正優(yōu)質(zhì)的商品帶給用戶，讓賺錢變得細水長流。

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