電商代運營公司:電商品牌背后的保護者
2020-03-27 18:35:09 閱讀(654)
隨著電商的發(fā)展,電商代運營公司應運而生,并成為電商發(fā)展路上不可或缺的一部分,逐步走向?qū)I(yè)化、集中化,資本化,甚至滲透用戶生活日常。接下來我們就揭秘這些電商品牌的背后保護者“電商代運營公司”。
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雖然作為C端消費者的我們甚少察覺,但是隨著電商的發(fā)展,電商代運營公司確實早發(fā)展成一門成熟產(chǎn)業(yè),堪稱電商世界的“沉默金礦”。從數(shù)據(jù)上來說平均100家店鋪中,有3家是以代運營方式存在,這一占比在活躍的頭部店鋪中會更高,其中化妝品,食品,母嬰等高毛利行業(yè)更是電商代運營公司的聚集地。
● 原因:
1. 這些行業(yè)價值鏈中利潤分配空間較大,行業(yè)天花板高,品牌商有足夠的支付能力供給代運營公司。
2. 個體需求復雜,產(chǎn)品具有后驗性,也因此更能展現(xiàn)代運營公司的精細化運營能力的價值。
3. 對于無暇兼顧線上的品牌來說,選擇代運營是最便捷高效進軍線上的方法。畢竟大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)由于不熟悉電商行業(yè)規(guī)則,不僅對運營環(huán)節(jié)如關鍵詞優(yōu)化、市場數(shù)據(jù)缺乏認知,更受到內(nèi)部資源及業(yè)務模式的制約。所以電商代運營便成為傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)的中介,成為小眾或新品牌迅速發(fā)展的重要推手。
● 電商代運營公司都是如何體現(xiàn)它的價值
對平臺:代運營公司所創(chuàng)造的GMV是平臺交易量的重要支撐。天貓等平臺會通過評選星級服務商,激勵代運營公司將服務體驗不斷優(yōu)化,同時,平臺對大型代運營方也有一定的流量扶持。
對品牌:代運營方通過經(jīng)驗、技術、售后服務,助品牌建立線上渠道。對品牌來說,代運營服務能幫助品牌快速高效進入新市場。對于一些存在時間長、形象老化的產(chǎn)品,代運營公司通過對終端數(shù)據(jù)的分析,幫助產(chǎn)品改變策略、重塑形象,增強品牌的年輕化和可持續(xù)性。
對消費者:代運營方提供了更多的渠道觸達。對于價格敏感型消費者,代運營方解決了信息不對稱,提供了高性價比產(chǎn)品;對于非價格敏感型消費者,線上代運營為消費者提供了更豐富的購物選擇和更便捷的購物體驗。
總的來說還是因為主流電商額渠道流量逐漸減少,導致品牌方被迫尋找新的流量來源。其中電商代運營公司就是這樣崛起的,但是也給品牌帶來新一輪的清洗和增長。
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- 電商代運營