【爆款策略】如何運(yùn)營(yíng)好一家網(wǎng)店?打造品牌很重要!
2020-06-22 11:35:26 閱讀(509)
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)主要包括淘寶、京東、亞馬遜、微信等大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和推廣管理工作,主要的運(yùn)營(yíng)效果提現(xiàn)在流量引入、促進(jìn)轉(zhuǎn)化和維系客戶三個(gè)方面。所以要知道如何運(yùn)營(yíng)好一家網(wǎng)店,就需要知道這三個(gè)效果的基本提升技巧。下面我們就從基本方法和打造策略這兩個(gè)方面進(jìn)行分析。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
● 保障運(yùn)營(yíng)效果的基本方法
流量引入:網(wǎng)點(diǎn)的引流優(yōu)化方法有很多,目前比較常見的是直通車、鉆石展位、站內(nèi)活動(dòng)、站外活動(dòng)、搜索引擎、站外分享、微博、微信、短視頻等。在基本的付費(fèi)推廣以外,要合理利用免費(fèi)流量引入,比如網(wǎng)店的主圖優(yōu)化、搜索排名和外鏈分享等,來提升店鋪流量。
促進(jìn)轉(zhuǎn)化:轉(zhuǎn)化的需要在具備一定的基礎(chǔ)流量之后進(jìn)行,解決的是有流量沒銷量的問題,這個(gè)效果主要取決于店內(nèi)運(yùn)營(yíng)方法。首先需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析顧客的訪問行為,解決為什么沒有購(gòu)買的問題。其次,全面復(fù)盤網(wǎng)店的價(jià)格、商品、裝修、描述、活動(dòng)、套餐和客服等各類因素,全面重塑購(gòu)買流程和消費(fèi)心理,提升店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。
維系顧客:老客戶是網(wǎng)點(diǎn)的寶貴資源,優(yōu)質(zhì)的維系體系可以為店鋪創(chuàng)造持續(xù)利潤(rùn),是店鋪運(yùn)營(yíng)很關(guān)鍵的一步,因?yàn)槔鲁杀倦S著市場(chǎng)難度的提升也在不斷提升,而維護(hù)老客戶的成本是可控的。微信顧客的第一步就是建立完善的客戶資料、分類管理,以及制定會(huì)員營(yíng)銷體系。
● 網(wǎng)店的爆款打造策略
爆款打造是了解如何運(yùn)營(yíng)好一家網(wǎng)店最重要的內(nèi)容。首先要明白的是,爆款策略必須在上述運(yùn)營(yíng)效果基本達(dá)成之后才可以進(jìn)行。成功的爆款雖然是網(wǎng)店品牌塑造和店鋪銷量的“快車道”,但是每一個(gè)爆款都具有生命周期,在打造策略中,把握每一個(gè)周期也尤為重要。
爆款具有4個(gè)周期,分別是預(yù)熱期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。
預(yù)熱期需要通過市場(chǎng)分析進(jìn)行選品和測(cè)試,然后確定主推產(chǎn)品,主要的工作是快速上新、展示爆款、統(tǒng)計(jì)銷量,同步進(jìn)行上述流量引入渠道的推廣。然后預(yù)熱期根據(jù)效果分析,調(diào)整爆款產(chǎn)品。
成長(zhǎng)期的工作目的主要是提示呢個(gè)爆款銷量,在這個(gè)階段就需要根據(jù)促進(jìn)轉(zhuǎn)化的相關(guān)分析來制定銷量活動(dòng),并啟用付費(fèi)推廣渠道。
成熟期需要維持銷量并提升商品利潤(rùn)。這個(gè)階段可以推出產(chǎn)品套餐和相關(guān)配套商品,并篩選出受歡迎的商品進(jìn)行單獨(dú)銷售,追求銷量和利潤(rùn)提升。
衰退期是爆款推廣效果無法提升的階段,該階段就需要停止推廣投入并建立爆款資源群,實(shí)施下一個(gè)爆款策略。
爆款是迅速帶動(dòng)網(wǎng)店銷量,塑造網(wǎng)店品牌的優(yōu)質(zhì)選擇。從上述分析可以看出,根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行及時(shí)調(diào)整是爆款策略的關(guān)鍵,另外,在推廣引流方面全面布局,統(tǒng)籌規(guī)劃也是必不可少的。成功是運(yùn)營(yíng),少不了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。萬商云集16年+互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫助中小企業(yè)解決運(yùn)營(yíng)難題。如果您對(duì)“如何運(yùn)營(yíng)好一家網(wǎng)店”有任何疑問或需求,可以點(diǎn)擊在線咨詢,將有專業(yè)人員為您服務(wù)。
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