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市面上的scrm產品推薦,它在未來將會發(fā)揮巨大作用

2020-07-31 14:16:26 閱讀(1494 評論(0)

scrm產品并非一個全新的系統軟件,它其實與crm是有一定關聯的。crm是客戶關系管理,而scrm則是在crm(客戶關系管理)的基礎上多了social,也就是融合社交,可以說是傳統客戶關系管理的升級版本。


市面上的scrm產品推薦,它在未來將會發(fā)揮巨大作用

圖片來源于網絡

 

融合了社交的scrm為企業(yè)提供了更多可能的機會,基于社交平臺完成用戶信息數據搜集,再進行清洗和整理,梳理關系網絡,掌握用戶行為軌跡。迅速打開一對一的互動,更具已知的地址、興趣、社交行為、影響力等行為得出的分析數據,有效幫助企業(yè)提高營銷效率。

 

如今市面上也有不少scrm產品:


◆   1. 群脈SCRM


群脈 SCRM作為整個公司運營體系的基礎,將企業(yè)的客戶、員工、合作伙伴和相關場景化數據沉淀在SCRM蓄能池,把各自孤立的系統和信息連接起來,構建完整統一視圖。通過以微信為首的互聯技術、互動策略,以大數據支撐產品的決策和運營,實施精準化營銷、場景化銷售和個性化服務,實現業(yè)務升級,支持整個組織持續(xù)交付美好客戶體驗。

 

◆   2. 騰訊企點


基于騰訊的社交、大數據和AI能力,助力企業(yè)更好地連接和理解客戶,通過個性化的觸達、溝通、互動,全面升級客戶體驗,最終提升企業(yè)營銷、銷售、運營和服務的績效。

 

◆   3. 即客云


即客云是國內首家實現企業(yè)微信數字化營銷管理平臺,互通企業(yè)微信、公眾號和小程序數據,實現企業(yè)微信營銷智能觸達,精準用戶畫像行為分析,打造企業(yè)私域流量池。

是一套基于企業(yè)微信的私域流量解決方案,旨在助力中小企業(yè)玩轉自己的私域流量。

 

◆   4. 云翼企微SCRM


幫助企業(yè)實現從市場商機呼入及多渠道咨詢到銷售管理、售后服務、現場派工的自動化,還能支撐工業(yè)企業(yè)從客戶服務到現場服務的售后服務全流程業(yè)務場景,以及智能化數據分析和多維度的報表展現。


以上四個就是小萬為大家推薦的scrm產品。企業(yè)提前用好scrm產品,將會有效提供企業(yè)營銷效率。如果你還想獲取更多信息,可在萬商云集平臺查看或點擊在線咨詢,我們將有專業(yè)的人員為你答疑解惑。


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