網(wǎng)絡(luò)外包公司竟然開(kāi)起了飯館？企業(yè)轉(zhuǎn)型線上選外包公司要慎重

各行各業(yè)受疫情的影響已持續(xù)快1年，有的行業(yè)在疫情之初就被迫退出市場(chǎng)，有的行業(yè)熬到現(xiàn)在逐漸開(kāi)始力不從心，還有的行業(yè)在疫情初期就看清態(tài)勢(shì)，轉(zhuǎn)變思維逆流而上。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型、線上發(fā)展、轉(zhuǎn)型線上這類詞是疫情期間線下企業(yè)、門店聽(tīng)到最多的，也確實(shí)有很多傳統(tǒng)企業(yè)、線下門店在開(kāi)始做著轉(zhuǎn)型線上的事。在這階段很好得出一個(gè)結(jié)論：有業(yè)務(wù)、有客戶、有資金流的無(wú)非是那些幫助線下企業(yè)、門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)外包公司。

但實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)外包公司的存活也和其本身實(shí)力、規(guī)模等有關(guān)。

近日?qǐng)?bào)道，一公司老板不愿減薪裁員，開(kāi)小飯館給員工發(fā)工資。

38歲的男人周寰，在衢州，他的身份是老板，他的公司承接了一家電商公司的客服外包服務(wù)。在杭州，他是一家牛仔骨煲店的小店主，常常需要自己動(dòng)手洗菜收銀。

在采訪中他表示“受疫情影響，公司效益下滑現(xiàn)金流短缺，我的6名員工都很優(yōu)秀跟了很多年，我不愿意減薪或者裁員，所以兩個(gè)月前開(kāi)了家小飯店回籠資金給員工發(fā)工資。”

這種逆境中不輕言放棄的精神值得稱贊，這樣的老板不得不讓人敬佩。

但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)、線下門店來(lái)說(shuō)，也是一次警示?，F(xiàn)在市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)外包公司眾多，規(guī)模不一、收費(fèi)不一，如何選擇成了一個(gè)難題。

小公司，收費(fèi)便宜，但可能會(huì)遇到如上報(bào)道中的問(wèn)題，由于資金流短缺，小公司易倒閉。

大公司，收費(fèi)較高，但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能難以負(fù)擔(dān)。

那么傳統(tǒng)企業(yè)、線下門店要轉(zhuǎn)型線上如何選擇合作外包公司呢？

1. 公司規(guī)模

公司規(guī)模大，意味著業(yè)務(wù)多，也就意味著有資金流。就不會(huì)像小公司那樣容易倒閉或收錢跑路。

2. 數(shù)次優(yōu)質(zhì)溝通

在正式合作前，先與外包公司詳細(xì)溝通自己的需求。如果在前期能明顯感覺(jué)到溝通有效，方案逐漸清晰，那么可將其列為可合作外包公司。

3. 過(guò)往經(jīng)驗(yàn)

如果企業(yè)有足夠預(yù)算，或企業(yè)規(guī)模較大，可尋找有知名企業(yè)外包經(jīng)驗(yàn)的外包公司。這樣的公司通常有過(guò)硬的技術(shù)，良好的口碑、豐富的人脈資源。這樣的外包公司，都是比較正規(guī)可以放心選擇的。

4. 報(bào)價(jià)

報(bào)價(jià)會(huì)需要根據(jù)需求及方案來(lái)評(píng)估，包括人力、物力等，最終得出一份詳細(xì)的最終報(bào)價(jià)，而不是外包公司能隨口就報(bào)價(jià)。

企業(yè)轉(zhuǎn)型線上是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不二之選，但注意在選擇合作的外包公司時(shí)一定要注意辨別對(duì)方的靠譜程度。

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