國內(nèi)CRM系統(tǒng)分為三種類型，目前市場上受歡迎的有這些！

crm可以做什么？一套crm系統(tǒng)，相當于企業(yè)10%的人員。它能夠幫助企業(yè)沉淀并挖掘用戶資源的價值，了解客戶特征，提升服務響應速度，從而提高客戶滿意度，促進多次轉(zhuǎn)化。CRM不僅是企業(yè)高效管理與客戶關系的工具，更是企業(yè)開拓市場必不可少的競爭手段。下面就為大家介紹一下國內(nèi)CRM系統(tǒng)吧。

圖片來源于網(wǎng)絡

國內(nèi)CRM系統(tǒng)可以分為三種類型：

1、基礎型CRM

基礎型CRM主要以加強銷售管理，提升銷售效率為導向，系統(tǒng)的設計更貼近企業(yè)實際的運作流程。

2、社交型CRM

這種類型的CRM在國外目前較為流行，當然這也與國外社交媒體比較發(fā)達有關，社交型CRM系統(tǒng)的作用主要是幫助企業(yè)更好地管理社交媒體上的反饋。

3、數(shù)據(jù)型CRM

由于近些年，互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)也開始出現(xiàn)了大量的數(shù)據(jù)型CRM系統(tǒng)，這類CRM以分析用戶數(shù)據(jù)為賣點，分析用戶數(shù)據(jù)，也就是為更好地滿足用戶的需求，自然也就能做好服務。

目前市場上較受歡迎的國內(nèi)CRM系統(tǒng)有這些：

1. 用友CRM

這家是老牌的企業(yè)服務供應商，不過是主打ERP軟件的，CRM系統(tǒng)只是拓展的業(yè)務，并不是專注于CRM行業(yè)的。既然是知名的企業(yè)，那crm系統(tǒng)價格肯定是比較貴的。

2. 銷售易

主要是基于移動端的CRM系統(tǒng)，功能比較少簡單，不過使用操作比較方便，但靈活性還是需要提高的，簡單的功能只能滿足企業(yè)的客戶管理方面需求，對于業(yè)務流程和產(chǎn)品管理的幫助比較少。

3. 金蝶

國內(nèi)知名的財務軟件廠商，CRM是其產(chǎn)品多元化的一種輔助，不是核心業(yè)務，為成長型中小企業(yè)提供客戶關系管理解決方案。

4. 紛享銷客

紛享銷客主打連接型CRM，功能上偏重企業(yè)辦公管理。產(chǎn)品走低價路線，受小微企業(yè)追捧并保持較好市場占有率。

5. 八百客

八百客主打托管型的在線CRM，主要客戶群體為大中型企業(yè)。采用在線租賃的付費模式，只要有電腦及網(wǎng)絡即可使用系統(tǒng)。后期推出基于SaaS搭建企業(yè)社交平臺，以中小企業(yè)客戶為主。

以上就是國內(nèi)CRM系統(tǒng)的相關內(nèi)容，如果你想了解更多相關信息，可聯(lián)系萬商云集為你解答。經(jīng)過多年發(fā)展，目前國內(nèi)CRM系統(tǒng)已經(jīng)更加完善功能更多，系統(tǒng)操作更加符合國人使用。

本文關鍵詞：

CRM系統(tǒng)