企業(yè)數(shù)字化選用平臺(tái)，破解中小企業(yè)轉(zhuǎn)型大難題

2020年，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為許多企業(yè)抵御沖擊、尋求機(jī)遇的新抓手。展望未來(lái)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢(shì)。

然而統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例僅為25%，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間巨大。然而，如何數(shù)字化，怎么選產(chǎn)品，有了產(chǎn)品用不起來(lái)，是不少中小企業(yè)“止步不前”的重要原因。

為解決中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中的“產(chǎn)品選擇難”、“落地應(yīng)用難”問(wèn)題，萬(wàn)商云集傾力打造“企業(yè)數(shù)字化選用平臺(tái)”，全面助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已累計(jì)服務(wù)超10萬(wàn)家客戶(hù)。

企業(yè)數(shù)字化是趨勢(shì)

不會(huì)轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)問(wèn)題困擾企業(yè)

在中國(guó)，有4000萬(wàn)中小企業(yè)，然而數(shù)字化水平與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家差距卻十分巨大，“平均壽命3年”的魔咒之下，未能跟上時(shí)代發(fā)展往往成為主因。

2020年的疫情，加劇了智能浪潮的變革，企業(yè)數(shù)字化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為企業(yè)降本增效的迫切需求。

但在實(shí)際過(guò)程中，廣大中小企業(yè)的數(shù)字化遇到的問(wèn)題無(wú)非三個(gè)：不會(huì)轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不想轉(zhuǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“不想轉(zhuǎn)”已經(jīng)是極少數(shù)，大部分的企業(yè)更多的是不會(huì)轉(zhuǎn)與不敢轉(zhuǎn)。這其中，有對(duì)未來(lái)的不確定性以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏。

中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨不少難點(diǎn)、痛點(diǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)、IT、人力、財(cái)務(wù)等多個(gè)范疇，而中小企業(yè)往往在這些方面經(jīng)驗(yàn)不足。其中，中小企業(yè)在設(shè)備故障解決、安裝部署、回收等IT服務(wù)方面的能力缺乏，成為其進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)面臨的核心痛點(diǎn)問(wèn)題。

著力企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)

萬(wàn)商云集打造數(shù)字化選用平臺(tái)

2021年，是萬(wàn)商云集的“客戶(hù)數(shù)字年”，持續(xù)為客戶(hù)數(shù)字化升級(jí)賦能。

通過(guò)對(duì)服務(wù)過(guò)的10萬(wàn)+客戶(hù)畫(huà)像的研究，中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨三大難點(diǎn)：

1、不明確自己的需求，不知道該如何選擇合適的產(chǎn)品——產(chǎn)品選擇難；

2、無(wú)專(zhuān)人運(yùn)營(yíng)、不懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方式，產(chǎn)品沒(méi)有被有效使用——落地應(yīng)用難；

3、對(duì)應(yīng)服務(wù)商不能提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，企業(yè)售后無(wú)門(mén)——售后服務(wù)難。

基于這三大問(wèn)題，萬(wàn)商云集構(gòu)建了“企業(yè)數(shù)字化選用平臺(tái)”，擁有上千款涵蓋不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品，如營(yíng)銷(xiāo)、獲客、推廣、品牌等，并根據(jù)客戶(hù)行業(yè)、規(guī)模等不同情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)匹配，為客戶(hù)挑選出最合適的產(chǎn)品。

另外，針對(duì)客戶(hù)落地應(yīng)用難及售后服務(wù)難問(wèn)題，萬(wàn)商云集還有專(zhuān)業(yè)的企業(yè)數(shù)字化管家一對(duì)一為客戶(hù)提供服務(wù)，專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、解決技術(shù)難題，這些都不在話下。

當(dāng)然，還有萬(wàn)商學(xué)院為客戶(hù)提供運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課程，輕松解決運(yùn)營(yíng)難題，讓產(chǎn)品得到應(yīng)用并產(chǎn)生價(jià)值。

生存和發(fā)展，是中小企業(yè)關(guān)注的核心話題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則為中小企業(yè)‘降本增效’提供了可行的路徑。這一過(guò)程中，萬(wàn)商云集時(shí)刻準(zhǔn)備著為客戶(hù)提供高效的解決方案。

本文關(guān)鍵詞：

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)