多門店管理系統(tǒng)是什么，如何挑選及有效利用？

多門店管理系統(tǒng)是提供給實(shí)體門店的經(jīng)營(yíng)者使用的，它是在傳統(tǒng)erp管理系統(tǒng)的功能基礎(chǔ)上，增加了對(duì)多門店的管理功能。隨著企業(yè)自身規(guī)模的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的線下門店逐步發(fā)展成為多門店的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，但其在整體供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)較多問(wèn)題，而一款優(yōu)質(zhì)的多門店管理系統(tǒng)的運(yùn)用能幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題，小萬(wàn)為各位老板整理了這些系統(tǒng)軟件的優(yōu)勢(shì)和選擇要點(diǎn)：

1.便于員工管理

該類系統(tǒng)一般能提供內(nèi)部控制管理，員工系統(tǒng)日志，公司動(dòng)態(tài)，電子郵件文本文檔，交接顯示信息當(dāng)天的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，包括店員交接時(shí)，所有的運(yùn)營(yíng)單據(jù)，VIP卡沖值單據(jù)，以及對(duì)這類單據(jù)的簡(jiǎn)單歸納單據(jù)，對(duì)每個(gè)單據(jù)進(jìn)行復(fù)印。

2.拓展客源

還可以根據(jù)微信商城、微信小程序、app、淘寶、天貓商城、頭條等主流產(chǎn)品電商平臺(tái)，全方位拓展客戶，以低價(jià)送禮優(yōu)惠券等互動(dòng)交流，留住客戶。

3.增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

連接網(wǎng)上商城系統(tǒng)網(wǎng)上店鋪消費(fèi)場(chǎng)景，網(wǎng)上支付，店鋪提貨；網(wǎng)上推廣，店鋪引流方式，考慮客戶的人性化需求。

4.完善業(yè)務(wù)流程

它能夠準(zhǔn)確了解客戶的需求，通過(guò)客戶購(gòu)買的產(chǎn)品及消費(fèi)頻次等挖掘客戶需求畫像。同時(shí)也能夠記錄客戶的各種詳細(xì)信息和與客戶相關(guān)的交易標(biāo)準(zhǔn)，方便以后的材料搜索，省時(shí)省力地記錄客戶訂單，控制消費(fèi)者的訂單信息量，隨時(shí)隨地出示營(yíng)業(yè)額日?qǐng)?bào)表。

但是目前市場(chǎng)上的門店管理系統(tǒng)較多，門店老板如何挑選和利用好這類系統(tǒng)非常關(guān)鍵，主要從這3個(gè)方面來(lái)判斷：

1.是否能節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本

店鋪管理軟件哪個(gè)好，不是看價(jià)格哪個(gè)最優(yōu)惠，而是看一個(gè)軟件能不能幫你省錢。舉例來(lái)說(shuō)，它可以幫助你立即掌握線下推廣店的銷售總額和店鋪的費(fèi)用遍布情況，不需要你花時(shí)間去計(jì)算。這是節(jié)約錢的主要表現(xiàn)。

2.系統(tǒng)易用性是否高

系統(tǒng)都是人來(lái)進(jìn)行操作的，如果一款系統(tǒng)操作難度高，那么對(duì)于使用人員的培訓(xùn)成本就會(huì)很高，可能對(duì)操作人員的培訓(xùn)時(shí)間都需要耗費(fèi)1個(gè)月左右，所有系統(tǒng)的易用性是非常重要的一個(gè)因素。

3.是否與門店當(dāng)前的需求匹配

市場(chǎng)上很多門店管理系統(tǒng)的功能繁多，企業(yè)老板在選擇時(shí)需要從自身門店的實(shí)際需求出發(fā)，不要因?yàn)楣δ芏嗑瓦x擇了某個(gè)系統(tǒng)，但可能在實(shí)際的使用過(guò)程中根本不會(huì)應(yīng)用到某些功能模塊。

以上就是針對(duì)多門店管理系統(tǒng)的介紹和選擇要點(diǎn)，如果您目前正在挑選該類系統(tǒng)，希望能為您提供參考。

本文關(guān)鍵詞：

門店管理系統(tǒng)