作用顯著的在線免費客服系統(tǒng)軟件有哪些

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺在人們的日常生活中扮演著重要的作用，人們在網(wǎng)上辦事請，購物等等，在這個環(huán)節(jié)，客服充當(dāng)著重要作用，今天我們就來盤點一下作用顯著的在線免費客服系統(tǒng)軟件有哪些。

1.易維幫助臺在線免費客服

易維幫助臺，是集ITIL流程化管理和遠程技術(shù)支持于一體的全新企業(yè)級客戶支持平臺，十年以來始終堅持“連接客戶、貫通組織，讓客戶驅(qū)動企業(yè)運營”的產(chǎn)品理念，以工單系統(tǒng)為核心，串聯(lián)企業(yè)全員和上下游渠道伙伴，輕松實現(xiàn)跨部門/跨企業(yè)協(xié)同的客戶服務(wù)管理和事件跟進管理。

2.網(wǎng)站多客寶在線免費客服

專業(yè)從事網(wǎng)站在線客服軟件開發(fā),提供專業(yè)的訪客動向跟蹤,信息采集,全面的統(tǒng)計分析,及對話服務(wù)。為企業(yè)與訪客的商業(yè)洽談提供有力保障!

3.快商通在線免費客服

快商通免費在線客服系統(tǒng),滿足企業(yè)網(wǎng)頁即時聊天通訊等營銷相關(guān)需求,提供PC端(Windows,Mac同步支持)、移動端(IOS,Android)下載,基礎(chǔ)功能永久免費，免費的在線客服系統(tǒng)其實完全可以滿足企業(yè)用戶在日?？头ぷ髦行枰獙崿F(xiàn)的大部分基礎(chǔ)功能。

4.ttkefu在線免費客服

ttkefu功能強悍,可以接待網(wǎng)站訪客、網(wǎng)頁電話、微信打開分享鏈接訪客、微信粉絲即時對話等一應(yīng)懼全?？梢詫崟r監(jiān)控員工跟訪問網(wǎng)站的客戶的對話內(nèi)容，以及對員工的回答進行協(xié)助插入對話內(nèi)容；并可實時監(jiān)控每個客服所對應(yīng)客戶的留言、來電等記錄。

5.365web call在線免費客服

全渠道統(tǒng)一工作臺、PC、app雙端同步接待，人機互動坐席輕松接待，知識庫與工作臺結(jié)合輔助客服。引導(dǎo)式提問，引導(dǎo)客戶自主解決問題，機器人+人工+工單+電話+留言+遠程+語音+視頻，八位一體保障客戶滿意度。云模式部署，7x24小時智能機器人應(yīng)答，云計算智能解答客戶問題，機器人準(zhǔn)確率高達90%。全渠道覆蓋，零遺漏商機，便捷鎖定客戶瀏覽商品，工作臺直觀展示客戶重要信息。

一個好的客服系統(tǒng)可以為人們的工作與生活產(chǎn)生較大的作用，網(wǎng)絡(luò)平臺的客服服務(wù)也會因此而發(fā)展，進而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，上面幾個是我給大家總結(jié)的作用比較顯著的在線免費客服系統(tǒng)軟件，有了他們的加持，人們的網(wǎng)上行動將會更加便捷。

本文關(guān)鍵詞：

在線客服系統(tǒng)