口碑不做的電話呼叫系統(tǒng)-力億捷呼叫中心系統(tǒng)

眾所周知，電話呼叫系統(tǒng)擁有著強(qiáng)大的功能，尤其在提高企業(yè)工作效率和提高客服的體育方面提供了強(qiáng)大的支撐作用。但是如何判定電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)劣還要從這個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性上考察。今天小編規(guī)整了款口碑不錯(cuò)的系統(tǒng)分享給大家。

力億捷呼叫中心系統(tǒng)

1、部署方式靈活便捷，節(jié)約企業(yè)搭建成本

合力億捷呼叫中心提供云客服與自建的部署方式，云部署中又包含混合云等，為企業(yè)提供更合適的部署方式；在成本上云呼叫中心采用按需付費(fèi)，坐席靈活增減，滿足所有不同規(guī)模的企業(yè)采用。

2、產(chǎn)品功能全覆蓋，滿足企業(yè)不同需求

合力億捷客服系統(tǒng)支持云呼叫與定制化呼叫產(chǎn)品，包括呼入呼出、來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航等基礎(chǔ)功能，并且提供智能語音交互、智能語音質(zhì)檢等智能化服務(wù)解決方案，提高企業(yè)客服質(zhì)檢效率；還提供將在線客服與呼叫系統(tǒng)相集成的全渠道客服系統(tǒng)，滿足企業(yè)各類不同的服務(wù)場景。

3、權(quán)威認(rèn)證，客戶案例豐富

合力億捷是國內(nèi)研發(fā)最早的為企業(yè)專門提供呼叫中心全套解決方案的服務(wù)商，其產(chǎn)品還通過了可信云企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)認(rèn)證與CMMI5級(jí)認(rèn)證等多種權(quán)威認(rèn)證，合作客戶有中國聯(lián)通、58同城、智聯(lián)招聘等知名企業(yè)，有豐富的客戶案例積累。

4、專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間解決用戶問題

擁有覆蓋全國30+重點(diǎn)城市的專業(yè)服務(wù)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，能為企業(yè)提供一對(duì)一培訓(xùn)系統(tǒng)使用服務(wù)。定期還會(huì)根據(jù)客戶需求排期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)，支持7x24全天候在線的售后服務(wù)，快速響應(yīng)企業(yè)需求。

5、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)線路，使用暢無憂

覆蓋全國90%的電信運(yùn)營商線路資源、多線路冗余選擇、保障順暢接入，銀行級(jí)用戶數(shù)據(jù)傳輸加密，避免用戶信息被劫持，系統(tǒng)能高度穩(wěn)定，同時(shí)每月定期升級(jí)，平滑迭代，始終保證系統(tǒng)可用性在99%以上的高水準(zhǔn)，致力于為客戶提供更好地產(chǎn)品體驗(yàn)。

市場上有很多成熟的、功能強(qiáng)大的呼叫中心系統(tǒng)，但在選擇時(shí)，最好選擇操作起來方便、效率、值得信賴的軟件，這樣才能真正提高業(yè)務(wù)人員的工作效率，也會(huì)相應(yīng)地節(jié)省企業(yè)軟件購買成本和人力成本。

本文關(guān)鍵詞：

呼叫電話軟件