電商行業(yè)的8種運營模式
2022-04-12 14:30:43 閱讀(776)
不同的電商賣家,由于資金實力、產(chǎn)品、價格、促銷能力、營銷策劃能力、團隊等等方面有差異,下面小編就給大家來詳細介紹下電商行業(yè)的8種運營模式。希望能幫助到大家。
一、智能銷售模式
智能銷售模式是電商利用品牌知名度和美譽度,借助營銷策劃到位的詳情頁和媒體宣傳,促銷顧客自動下單的銷售模式。
智能銷售模式需要具備三大條件:
1、品牌知名度和美譽度
為什么顧客喜歡購買品牌產(chǎn)品,而不喜歡購買無品牌產(chǎn)品和知名度低的產(chǎn)品。這是因為品牌是對顧客的承諾,顧客購買品牌產(chǎn)品可以對產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)放心。所以,對于電商來說,一定要有品牌的意識,是品牌產(chǎn)品要進一步提升知名度和美譽度,如果是無品牌產(chǎn)品要有打造品牌的意識。
小米剛進入手機行業(yè)時是沒有品牌,但小米通過“參與制”和口碑營銷策略,把一個沒有品牌的產(chǎn)品,打造成了一個知名度和美譽度高的品牌產(chǎn)品。所以,小米手機預(yù)售一推出,就引起了搶購。
2、詳情頁營銷策劃到位
品牌產(chǎn)品的詳情頁與中小賣家的詳情頁完全不一樣,非常重視營銷策劃,非常重視營銷策略的運用:關(guān)鍵詞營銷、賣點營銷、品牌營銷、信任營銷、對比營銷、服務(wù)營銷、恐嚇營銷、細節(jié)營銷等。所以,顧客瀏覽完詳情頁的自然而然就下單購買,不需要咨詢客服。
3、媒體宣傳推廣
品牌產(chǎn)品通過新媒體,比如“兩微一抖一書一頭條”等媒體,借助明星和達人的知名度來擴大產(chǎn)品的知名度,顧客看到明星和達人的推薦,自然會到電商平臺搜索并購買產(chǎn)品。
二、低價銷售模式
低價銷售模式是電商賣家常用的銷售模式。賣家普遍認為,價格比競爭對手低一點,銷量就會大一些,電商平臺也要求賣家低價銷售,目的是為了搶實體店的生意,畢竟電商零售額只占全部零售額的20%,所占比重小。
低價銷售模式并不是因為中小賣家弱、產(chǎn)品檔次低而采用的銷售模式。這是對低價銷售的錯誤理解。
低價銷售模式有兩種方式:一是高質(zhì)中價模式。即產(chǎn)品質(zhì)量好,但價格定位中檔。有些知名度很高的名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量很好,但為了快速打開市場,認為搶占顧客比獲取利潤更重要,因此,采用低價銷售模式。二是中質(zhì)低價模式。即賣家的產(chǎn)品質(zhì)量屬于中檔,價格定位低檔。
低價銷售模式是屬于非常好的銷售模式,畢竟顧客在購買產(chǎn)品時對價格非常敏感,用價格吸引顧客是非常好的手段。
三、活動銷售模式
活動銷售模式是電商非常擅長的又是常用的銷售模式。它是電商賣家借助活動來銷售產(chǎn)品的模式。電商促銷有店鋪促銷和平臺促銷,有日常促銷和節(jié)假日促銷,還有造節(jié)大促銷。
1、電商平臺活動
電商平臺充分利用我國傳統(tǒng)的節(jié)假日開展促銷活動,同時,電商平臺利用自己的優(yōu)勢,又進行造節(jié)活動。如年貨節(jié)、3.7女神節(jié)、當(dāng)當(dāng)書香節(jié)、京東6.18、蘇寧8.18、唯品會撒嬌節(jié)、天貓雙十一、黑色星期五、亞馬遜海外購、網(wǎng)易考拉海購、小紅書“紅色星期五”、淘寶京東雙十二......如此多的各類購物狂歡節(jié),不僅引來了海量顧客,創(chuàng)造了電商銷售的神奇!
賣家通過參與電商平臺活動,如果營銷策劃到位,可以帶來大量的流量和銷量。所以,很多賣家都會積極參與電商平臺的促銷活動。
2、店鋪促銷活動
店鋪促銷活動是賣家單獨開展的促銷活動,一般是營業(yè)推廣活動,如,“滿就送”、“滿就減”、“滿就贈”、打折、多買多送等活動。
店鋪促銷活動要取得成功,就必須事先做好營銷策劃,特別是贈品促銷要提早準備,宣傳推廣要到位,否則,活動效果不會理想。
3、事件營銷活動和主題營銷活動
店鋪還可以通過借助熱點事件結(jié)合產(chǎn)品開展促銷活動,也可以借熱點開展主題性活動。這些活動花費的代價小,效果好,是中小賣家應(yīng)該特別重視的促銷策略,如果做得好,可以讓中小賣家的產(chǎn)品一夜成名,打造火爆產(chǎn)品。
四、代理銷售模式
代理銷售模式是供應(yīng)商為了提升產(chǎn)品銷量,通過誠招代理商來擴大產(chǎn)品銷售的方式。代理模式是非常好的銷售模式,它可以借代理商的知名度、資金、人脈、積累的老顧客等來實現(xiàn)低成本打開市場的目的。
代理銷售模式的關(guān)鍵是要招合適的代理商,而不是隨意讓代理商銷售,特別是“無需資金”、“無需庫存”、“一件代發(fā)”、“0風(fēng)險”等所謂的代理模式不一定可取,因為代理商沒有銷售壓力,就不會好好幫供應(yīng)商銷售產(chǎn)品。
五、直播銷售模式
隨著直播帶貨的興起和發(fā)展,直播銷售模式是很多賣家采用的銷售模式。然而,很多賣家的直播銷售效果不很理想,不是因為產(chǎn)品不好,而是沒有充分認識直播銷售,只是模仿頭部主播的直播帶貨玩法,這是錯誤的。
頭部主播直播銷售憑借的是知名度,利用知名度打壓供應(yīng)商的價格,用超低價做銷售,銷售的產(chǎn)品又是品牌知名度高的產(chǎn)品。因此,頭部主播的直播帶貨很大優(yōu)勢,這是中小賣家無法與頭部主播直播銷售比拼的原因。
賣家采用直播銷售模式,必須根據(jù)自己店鋪的特點、產(chǎn)品特點、主播特點等設(shè)計一套自己獨有的直播銷售模式。只有這樣,才能真正實現(xiàn)直播銷售。
六、預(yù)售模式
預(yù)售是指在產(chǎn)品還沒正式進入市場前進行的銷售行為。預(yù)售銷售模式是供應(yīng)商在生產(chǎn)產(chǎn)品之前通過發(fā)布產(chǎn)品的預(yù)售公告,介紹產(chǎn)品的詳情及產(chǎn)能,顧客根據(jù)自己的需求情況提出需求量,供應(yīng)商根據(jù)顧客的需求量生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給顧客。
預(yù)售模式可以實現(xiàn)買賣雙方雙贏。對于供應(yīng)商來說,根據(jù)顧客的訂貨量有計劃生產(chǎn),可以減少產(chǎn)品積壓,減少產(chǎn)品積壓就可以降低產(chǎn)品成本,從而為顧客節(jié)省費用,對顧客也有利。
預(yù)售銷售模式的關(guān)鍵是要讓顧客愿意等待。即顧客愿意支付定金,又愿意讓產(chǎn)品延遲交付,而要實現(xiàn)預(yù)售就必須讓產(chǎn)品足夠好,或者說極致,價格又足夠吸引顧客。
七、破局銷售模式
電商市場上,競爭異常激烈,產(chǎn)品戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、直通車戰(zhàn)、軟文戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、排名戰(zhàn)、燒錢戰(zhàn)等已在所有的營銷領(lǐng)域展開,這就勢必會讓中小賣家陷入銷售難的局面。中小賣家怎樣才能擺脫銷售困境,怎樣讓小賣家升級為中賣家,讓中賣家升級為大賣家,這就需要破局銷售。
破局銷售模式有很多,對于中小賣家來說,主要可采用下列方式:產(chǎn)品破局、行業(yè)破局、渠道破局、促銷破局等。通過破局銷售,實現(xiàn)突圍。
八、品牌銷售模式
品牌銷售模式的優(yōu)勢是:由于顧客認牌購買,也由于電商平臺對品牌實行流量傾斜政策,會分配給品牌更多的免費流量。因此,品牌本身就是流量。
品牌銷售模式不僅是憑品牌帶動銷售,更重要的是借品牌打造自己的銷售平臺。小米成立初期只是通過“輕營銷”模式銷售手機,現(xiàn)在小米宣稱自己是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,用小米品牌銷售其他公司的產(chǎn)品,很多公司與小米公司合作,借小米品牌銷售產(chǎn)品。
對于賣家來說,做電商要有品牌意識,要有打造品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,千萬不要為做銷量而銷售,而應(yīng)該用品牌做銷量。
上面就是關(guān)于電商行業(yè)的8種運營模式的全部內(nèi)容,希望大家能對這個知識有所熟悉。也希望能幫助到大家。
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