sop是什么意思 sop的意思及解釋

　　sop一般是指標準作業(yè)程序，它是Standard Operating Procedure的首字母縮寫。具體意思是：將某一事件的標準操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用于指導和規(guī)范日常的工作。下面小編就給大家來詳細介紹一下sop是什么意思   sop的意思及解釋這一塊的相關(guān)內(nèi)容，希望能幫助到大家。

　　sop是什么意思

　　一方面是從企業(yè)及企業(yè)管理者的角度，sop能夠很大程度上規(guī)范各流程和部門的具體工作操作和細節(jié)，降低失誤率，提升工作的品質(zhì)；

　　還能夠節(jié)省管理者的時間，對于一些新入職的員工，或者是第一次接觸相關(guān)工作的員工來說，通過sop的指引，就可以非常清楚自己每一步都應(yīng)該做些什么，具體要怎么做，需要求助領(lǐng)導或者其它有經(jīng)驗的同事的情形就大大減少，這無論對新人，還是對管理者、有經(jīng)驗的老人，都是一件特別節(jié)省時間和精力的事；

　　另外，通過sop的形式，公司不僅可以將實踐經(jīng)驗沉淀下來，還能夠通過sop這一載體不斷進行迭代，這就能夠有效避免有經(jīng)驗的員工離職后，把經(jīng)驗也帶走的情況。

　　另一方面是從員工的角度，有了sop，在接觸新工作時，可以很快就通過自學上手，而不用到處去尋求幫助；對于那些學習動力和能力較強的員工來說，sop也是一個非常好的了解自己職位所有知識的好途徑，還是鍛煉自己規(guī)范操作的良好工作習慣的一個好辦法。

　　sop從哪兒來

　　如果我們只是作為 sop的普通使用者，那么，在一開始入職的入職培訓里，又或者是接手一項新工作時，領(lǐng)導或師傅就會告知我們?nèi)タ磗op的規(guī)定，并且按照里面的操作規(guī)范來工作；

　　如果沒有，也可以自己主動去尋找、詢問是否有相關(guān)的sop文件和資料，通常來說，如果手握sop文件，是可以非?？斓厣鲜中鹿ぷ鞯?。

　　而當我們的專業(yè)水平到了一定程度，身份可能就會從一個單純的sop的使用者，轉(zhuǎn)變成一個制定和撰寫sop的人。那么，要制定和撰寫sop的話，應(yīng)該從哪些方面入手呢？

　　第一，從日常工作中提煉和總結(jié)。這也是大多數(shù)初版的sop最主要的來源途徑，通過制定和撰寫人自己的實際經(jīng)驗，然后再通過討論、征集其他人員的經(jīng)驗和意見進行修改、完善后形成；

　　第二，從過往的版本中進行迭代、升級。如果已經(jīng)存在sop，只是不完善，或者隨著時間推移，變得不再適合使用等情形，那sop的制定和撰寫就可以不用從零開始，而是在原來版本的基礎(chǔ)上進行迭代和升級，更科學合理的做法，其實應(yīng)該固定一個周期，定期進行迭代、升級；

　　第三，從行業(yè)標桿的一些做法、案例及sop中借鑒。每個行業(yè)都有自己的行業(yè)龍頭和標桿企業(yè)，通常情況下，這些企業(yè)在規(guī)范化、流程化管理方面都做得更好，sop也可以借鑒，然后再結(jié)合自身企業(yè)的實際情況做一些修正，除了本行業(yè)之外，其它行業(yè)比較好的做法，也可以學習借鑒。

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