為什么手機(jī)上不了qq？

　　優(yōu)質(zhì)答案（1）

　　新的手機(jī)號(hào)碼注冊不了QQ號(hào)，原因可能有：

　　1、這個(gè)號(hào)碼之前有人用過，而且已經(jīng)用來注冊過QQ號(hào)；

　　2、查查看你注冊的方法或渠道是否正確；

　　3、注冊時(shí)注冊人的人太多，稍等片刻再試著去注冊或等半夜再去注冊看看。

　　4、排除各種原因，都不行，建議換個(gè)手機(jī)號(hào)或者用郵箱號(hào)碼試試。 遇到這種情況可以通過聯(lián)系騰訊客服，向其提交情況說明，騰訊會(huì)要求您提供身份證明和手機(jī)號(hào)所屬人的證明，然后幫忙處理。

　　優(yōu)質(zhì)答案（2）

　　手機(jī)上下載的QQ卻安裝不了的原因及處理方法如下：

　　1、原來版本QQ還在運(yùn)行，可以把QQ關(guān)閉之后再重新安裝。

　　2、手機(jī)內(nèi)存問題，查看手機(jī)內(nèi)存還有多大的剩余空間，可以刪除不常用的軟件再安裝QQ。

　　3、QQ安裝包已經(jīng)損壞，可以卸載這個(gè)QQ安裝包再重新下載新的QQ安裝包進(jìn)行安裝。

　　優(yōu)質(zhì)答案（3）

　　若您的手機(jī)無法正常使用應(yīng)用程序（如無法打開軟件），建議您：

　　1.清除軟件數(shù)據(jù)：設(shè)置-查找“應(yīng)用程序管理器”-（全部）-查找軟件名稱-（存儲(chǔ)）-清除數(shù)據(jù)（注意備份軟件中的重要數(shù)據(jù)）。

　　2.若是需要聯(lián)網(wǎng)的軟件，請檢查手機(jī)上網(wǎng)環(huán)境是否正常。

　　3.若無效，請將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。

　　4.若是自行下載的軟件，建議卸載該軟件并重新安裝（建議下載該軟件最新版本嘗試）。

　　5.更新手機(jī)系統(tǒng)版本。注：升級(jí)前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)。

　　6.若仍然無法正常使用，請備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。

　　優(yōu)質(zhì)答案（4）

　　用手機(jī)號(hào)就可以注冊QQ，如果您的手機(jī)號(hào)是新的卻無法正常注冊QQ是什么原因?qū)е碌?，下面就為您介紹一下手機(jī)號(hào)碼是新的，為什么注冊不了QQ號(hào)？希望以下的介紹能夠解答您的疑問。

　　2、由于目前QQ對于注冊的號(hào)碼比較嚴(yán)格，您可以嘗試在下一個(gè)月再申請，或者使用電腦用郵箱申請，然后嘗試綁定目前的手機(jī)號(hào)；

　　3、也有可能是由于騰訊服務(wù)器的原因，QQ注冊系統(tǒng)問題或者系統(tǒng)繁忙，可以稍等再重新注冊或者換個(gè)時(shí)段注冊；

　　4、遇到這種情況可以通過聯(lián)系騰訊客服，向其提交情況說明，騰訊會(huì)要求您提供身份證明和手機(jī)號(hào)所屬人的證明，然后幫忙處理；以上就是關(guān)于手機(jī)號(hào)碼是新的，為什么注冊不了QQ號(hào)的相關(guān)內(nèi)容和原因，希望以上的分享能夠解答您的疑問。

　　優(yōu)質(zhì)答案（5）

　　如果您之前登陸過：一般出現(xiàn)此提示是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題。請嘗試以下操作：

　　1、請您檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，尋找網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較好的區(qū)域再次登錄。

　　2、請您進(jìn)入個(gè)人手機(jī)設(shè)置，嘗試清除緩存數(shù)據(jù)后再次登錄。一般出現(xiàn)此提示也有部分原因是手機(jī)的緩存數(shù)據(jù)過多影響網(wǎng)絡(luò)速度造成。

　　3、如果還是無法登錄，一般是由于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)問題，請稍后再試。 注：如果您修改過手機(jī)參數(shù)或者維修過手機(jī)請參考以下方法。 如果您沒有登陸過：這是由于手機(jī)GPRS互聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)沒有設(shè)置好導(dǎo)致的，出現(xiàn)這個(gè)情況的用戶，請登陸移動(dòng)網(wǎng)址，選擇自己的手機(jī)型號(hào)，然后選擇：互聯(lián)網(wǎng)通信－MO手機(jī)上網(wǎng)－基于GPRS的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置，再對照右側(cè)的FLASH動(dòng)畫進(jìn)行設(shè)置即可。 注：聯(lián)通GPRS用戶，接入點(diǎn)：CMNET或CMWAP 需改為 UNINET或UNIWAP

　　優(yōu)質(zhì)答案（6）

　　軟件（qq）無法運(yùn)行，請參考以下方法處理：

　　1、建議在手機(jī)設(shè)置--常規(guī)--電量管理，如果打開了超級(jí)省電模式，請關(guān)閉后再觀察軟件是否能正常運(yùn)行；

　　2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，信號(hào)弱，導(dǎo)致軟件斷開網(wǎng)絡(luò)連接，建議重啟手機(jī)或過段時(shí)間運(yùn)行，條件允許，請更換4G或較好的WiFi網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行軟件；

　　3、在手機(jī)桌面--安全中心--純凈后臺(tái)，查看是否有將相關(guān)軟件添加到純凈后臺(tái)，如果有請關(guān)閉處理；

　　4、軟件移動(dòng)到SD卡或從SD卡移動(dòng)到了手機(jī)存儲(chǔ)，導(dǎo)致無法打開運(yùn)行，建議卸載軟件重新安裝；

　　5、若軟件本身兼容性問題，建議卸載或備份手機(jī)資料（電話本、短信、照片等）后恢復(fù)出廠設(shè)置；

　　6、手機(jī)經(jīng)過ROOT等破解權(quán)限的操作，建議你備份手機(jī)資料后刷機(jī)處理。以上方法無法解決，請備份好你的手機(jī)資料后攜帶你的手機(jī)送往當(dāng)?shù)鼐徒腛PPO客戶服務(wù)中心檢測解決。

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