在線客服系統(tǒng)軟件

網(wǎng)頁上的在線客服軟件都有哪些，大家推薦?

在線客服軟件在國內(nèi)應該是選擇余地非常大的，沒加都有各自的特色 Live800：老牌在線客服廠商，行業(yè)品牌度較高 一洽在線客服：在線客服系統(tǒng)新秀，服務了很多大型企業(yè)，基本開放了所有的業(yè)務接口有較強的業(yè)務集成能力 sobot：智齒在線客服系統(tǒng)，先智能后人工 七魚客服、udesk等

專業(yè)的在線客服軟件有哪些?

在線客服一般分如下幾種： 1、QQ在線類，任何QQ都可以設置這種，比較常見 2、企業(yè)QQ在線類，這個資費較高，可以幾個客服共用一個企業(yè)QQ，幾個QQ之間可以自由切換 3、網(wǎng)頁開發(fā)的在線問答系統(tǒng)，例如淘寶的在線問答 4、網(wǎng)頁開發(fā)的機器人自動問答，參見淘寶自助服務 5、跟QQ一樣的阿里旺旺 6、其他公司開發(fā)的類似于QQ類的聊天軟件（MSN,YY等） 7,、其他公司開發(fā)的輕量級socket通信軟件

十大在線客服系統(tǒng)排名?

知名(著名)在線客服系統(tǒng)品牌名單：含十大在線客服系統(tǒng)品牌 + 愛番番，愛客服AIKF，云問機器人，天潤融通，合力億捷，小i機器人，樂言科技，幫我吧，live800，逸創(chuàng)云客服，訊鳥軟件infobird，追一科技ZHUIYI

在線客服的系統(tǒng)有哪些呢?

客服軟件較多，傳統(tǒng)的有商務通，53客服，樂語等。 我們目前在使用 環(huán)信移動客服，屬于saas客服類型， 支持多個渠道接入，PC，WAP，微博等，還有智能機器人， 人機協(xié)作等功能，自帶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也很好用，詳細看登陸官網(wǎng)查看。