電話呼叫中心服務(wù)一直都是最直接快速的客服方式之一,逸云客服呼叫中心軟件幫助企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)極速搭建低成本高效全功能云呼叫中心,電話客服 so easy。
可申請(qǐng)?jiān)破脚_(tái)賬號(hào)直接登錄使用,可通過傲融CRM私有化部署使用,可通過API集成,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件中使用
我們的軟件是一個(gè)功能強(qiáng)大的全渠道呼叫中心系統(tǒng)(Full-channel contact center),它是專為中大型客服、營銷團(tuán)隊(duì)量身設(shè)計(jì)的,以簡單實(shí)用為主。采用云計(jì)算方式提供服務(wù),擁有網(wǎng)頁版和手機(jī)版,多終端數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)同步。
科中心設(shè)備呼叫中心軟件-更專業(yè)的來電管理系統(tǒng),通過將電話和電腦連接起來,用電腦來處理來電數(shù)據(jù),讓來電撥打更心中有數(shù),已在多個(gè)行業(yè)被廣泛使用,已在服務(wù)世界多個(gè)國家。
平臺(tái)支持 websocket、ocx、GUI內(nèi)嵌瀏覽器模式對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng),并提供JS接口與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互;提供標(biāo)準(zhǔn)http/https外接接口訪問和下載通話歷史/報(bào)表、通話錄音等數(shù)據(jù),以及與IVR系統(tǒng)的交互。
通過多年的沉淀和積累,根據(jù)客戶反饋不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代,打造更加人性化的產(chǎn)品和功能,豐富的API接口,輕松集成。
沉淀捷臣十五年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、百萬用戶最全面的業(yè)務(wù)場景,積累22+個(gè)行業(yè)覆蓋經(jīng)驗(yàn),提供快消品、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、O2O等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的解決方案。
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)客戶,提供功能強(qiáng)大、穩(wěn)定性好的標(biāo)準(zhǔn)化云客服平臺(tái),快速、方便、省錢、專業(yè)。對(duì)有個(gè)性化需求的客戶提供專業(yè)的定制型方案,完全滿足客戶的不同需求。
簡單易學(xué)易操作,解決當(dāng)下電銷行業(yè)面臨的普遍問題,幫助企業(yè)做定制型的智能電話解決方案,從流量到成功一步到位,為企業(yè)銷售成果保駕護(hù)航
支持天融通呼叫中心軟件自有機(jī)器人T-Bot、多家廠商機(jī)器人接入; 開放的AI應(yīng)用能力,開放天潤語音轉(zhuǎn)寫、智能問答、客服輔助等應(yīng)用賦能合作伙伴。
服務(wù)時(shí)間:8:30-18:00
軟件企業(yè)
認(rèn)定號(hào):川RQ-2018-0216
高新技術(shù)企業(yè)
認(rèn)定號(hào):GR201951001121
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