4.18線上培訓(xùn)丨洞察消費(fèi)者心理,帶你玩轉(zhuǎn)裂變!
2020-04-09 19:16:55 閱讀(680)
社交流量在商業(yè)化之后,公域流量獲客、私域流量蓄水和裂變轉(zhuǎn)化成單的作用逐漸顯現(xiàn)出來。不論從公域、私域還是裂變的角度,企業(yè)都應(yīng)該意識(shí)到社交流量在商業(yè)化進(jìn)程中生成了巨大紅利。尤其對(duì)于獲客越來越難的中小企業(yè)來說,社交裂變提供了一條有力的增客途徑。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
? 中小企業(yè)有什么?
有線下優(yōu)勢。充分結(jié)合線下優(yōu)勢,建立線上平臺(tái),轉(zhuǎn)移客戶到線上,你就擁有了流量玩法的第一批種子用戶。有產(chǎn)品、有用戶、有線上平臺(tái),中小企業(yè)就有了流量裂變的基礎(chǔ)。
目前大環(huán)境不好,市場費(fèi)用緊縮,市面上的裂變玩法競相模仿,消費(fèi)者見多了,裂變自然就越來越難做了。裂變做的是關(guān)系營銷,玩兒的是消費(fèi)者心理,效果取決于消費(fèi)者的轉(zhuǎn)發(fā)率和輻射范圍,所以洞察消費(fèi)者心理是社交裂變的關(guān)鍵。
? 消費(fèi)者要什么?
● 要信任,消費(fèi)者的信任是轉(zhuǎn)發(fā)購買的基礎(chǔ)。影響消費(fèi)者抉擇的一項(xiàng)因素是“模糊效應(yīng)”,是說消費(fèi)者通常會(huì)選擇相對(duì)有利的結(jié)果,偏向確定性。所以在裂變玩法中要明確告訴消費(fèi)者能確定得到什么。例如:《臻霸珍藏酒借助推小寶引流、獲客、促銷!》;《看蜀大俠如何借助推小寶引流到門店》(點(diǎn)擊文字可查看案例)。
● 要優(yōu)惠,怕?lián)p失,消費(fèi)者在優(yōu)惠和損失面前,對(duì)于損失更難接受。所以在裂變?cè)O(shè)置中調(diào)動(dòng)和把控消費(fèi)者的心理情緒是決定消費(fèi)者是否購買或參與活動(dòng)的關(guān)鍵。直觀內(nèi)容要告訴消費(fèi)者錯(cuò)過了這次活動(dòng)會(huì)失去什么。例如:《推小寶助力雙11,3小時(shí)獲客1977人》;《荷中居飯店借助推小寶實(shí)現(xiàn)線上關(guān)注、會(huì)員注冊(cè)、門店引流三重目的!》(點(diǎn)擊文字可查看案例)。
● 要奇點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)于已知事物會(huì)失去消費(fèi)沖動(dòng),但對(duì)已知事物的新概念會(huì)充滿探奇欲。同一個(gè)事物,在不同的環(huán)境包裝下會(huì)給消費(fèi)者不一樣的態(tài)度和體驗(yàn)。所以在裂變中,概念的設(shè)計(jì)和裂變工具的包裝,也會(huì)直接影響到消費(fèi)者的決定。例如:《豫京緣借助推小寶獲客5655人》;《毓彩教育借推小寶營銷:三天收入近30萬,潛在收益過百萬》(點(diǎn)擊文字可查看案例)。
好的產(chǎn)品離不開好的營銷,好的營銷必須洞察消費(fèi)者心理,優(yōu)秀的裂變活動(dòng)可以帶來巨大的流量和收益。
那么,怎么結(jié)合消費(fèi)者心理進(jìn)行引流裂變?怎么設(shè)置觸達(dá)方案將價(jià)值最大化?請(qǐng)關(guān)注4月18日推小寶線上直播培訓(xùn)!從0開始,帶你策劃一場完整的活動(dòng)!
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