知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)幫助公司做更好的管理
2020-05-29 18:45:28 閱讀(619)
知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)的出現(xiàn),正表明了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司有相應(yīng)的需求,那么知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)對公司都有什么樣的幫助呢?不妨跟隨小萬接著往下看。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
● 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司的傳統(tǒng)管理方式通常都有以下三個問題:
1. 難以管理眾多資料
知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司通常會涉及到眾多資料的填報和管理,如客戶信息、市場資料、合同等重要資料。傳統(tǒng)的人工錄入方式中,不僅效率低下還很容易出現(xiàn)錯誤。
2. 缺乏明確的項目進(jìn)度管理
知識產(chǎn)權(quán)的申報會涉及到客戶付款狀態(tài)、申報流程進(jìn)度、客戶信息反饋等,在人工對各進(jìn)度跟進(jìn)時,容易出現(xiàn)因項目過多跟進(jìn)不及時的情況。
3. 沒有可視化數(shù)據(jù)分析
業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行分析,以致難以利用多維度的洞察分析做出科學(xué)的管理和決策。
● 知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)可以幫助知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司做什么?
1. 客戶和資料管理
客戶管理:可對客戶信息、聯(lián)系方式等基本信息進(jìn)行管理。
資料管理:如客戶提供的營業(yè)執(zhí)照等資料、申報成功的證書、資質(zhì)等管理。
2. 進(jìn)度管理
知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司對客戶服務(wù)進(jìn)度、知識產(chǎn)權(quán)申報流程進(jìn)度、資質(zhì)和證書等與客戶的交互進(jìn)度的推進(jìn)和管理。
3. 公司管理
知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)的審批、通訊錄、日程與任務(wù)、工作臺等功能可滿足公司內(nèi)部的管理需求。
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析管理
可對銷售數(shù)據(jù)、員工業(yè)績、客戶畫像等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)可以有效解決知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司在管理上的極大難題,還可以有效幫助公司從各個方面提升管理方式,以更好地為客戶服務(wù)。以上便是關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)的全部內(nèi)容,如果你還想了解更多相關(guān)信息,可在萬商云集平臺查看或在線咨詢。
- 本文關(guān)鍵詞:
- 知識產(chǎn)權(quán)