電商運(yùn)營(yíng)分為哪幾類？了解5個(gè)不同運(yùn)營(yíng)崗位的技能和職責(zé)

運(yùn)營(yíng)，如今已成為互聯(lián)網(wǎng)通用的工作崗位，每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司在各崗位上也都有相關(guān)的運(yùn)營(yíng)人員，電商行業(yè)也不例外。并且，規(guī)模較大的電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員不止一個(gè)，崗位職責(zé)也分得更細(xì)。那么電商運(yùn)營(yíng)分為哪幾類呢？不妨接著往下看。

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電商運(yùn)營(yíng)分為哪幾類？共5類。

◆   流量運(yùn)營(yíng)

流量運(yùn)營(yíng)會(huì)負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)的流量管控，主要是付費(fèi)流量方面的工作，如直通車、超級(jí)推薦、鉆展的操作，核心能力是引流，屬于通用型的能力，流量運(yùn)營(yíng)是中小型店鋪招聘運(yùn)營(yíng)中最需要的能力。

◆   用戶運(yùn)營(yíng)

所有工作都圍繞用戶開(kāi)展。通過(guò)對(duì)用戶的需求、喜好等調(diào)查，來(lái)制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案，達(dá)到引入新用戶，留住老用戶，保持用戶活躍及付費(fèi)轉(zhuǎn)化的目的。

◆   商品運(yùn)營(yíng)

主要負(fù)責(zé)日常的店鋪和商品設(shè)置，還有對(duì)商品的庫(kù)存把控配置。一般在中大型的公司，尤其是服飾類或者多品類運(yùn)行的公司會(huì)特別注重商品運(yùn)營(yíng)。而中小企業(yè)，該崗位幾乎未有設(shè)置。

◆   活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)就是負(fù)責(zé)策劃所有涉及電商的活動(dòng)，不管是官方推出的618、雙11、雙12還是自行定期推出的月度活動(dòng)。最終目的都是為了通過(guò)活動(dòng)，吸引用戶，帶來(lái)流量，成功轉(zhuǎn)化。工作內(nèi)容包含活動(dòng)策劃、活動(dòng)節(jié)奏，安排活動(dòng)人員以及工作資源調(diào)配，活動(dòng)結(jié)果復(fù)盤(pán)，屬于綜合性規(guī)劃的的崗位。

◆   內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)整體來(lái)說(shuō)和自媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)相似，所有的工作都會(huì)圍繞內(nèi)容展開(kāi)，只是平臺(tái)有所不同。像發(fā)展到一定階段的電商企業(yè)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)并不僅限于微淘、品牌號(hào)，更會(huì)打造自媒體矩陣維護(hù)用戶，在此就包括公眾號(hào)、微博、小紅書(shū)等流量大的平臺(tái)。

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電商運(yùn)營(yíng)