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淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分查詢是什么?怎么提升?

2023-05-09 15:35:46 閱讀(83 評(píng)論(0)

剛開(kāi)的淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分什么時(shí)候開(kāi)始顯示?

動(dòng)態(tài)評(píng)分統(tǒng)計(jì)的是您店鋪近6個(gè)月店鋪評(píng)分的平均值,若您6個(gè)月內(nèi)未產(chǎn)生動(dòng)態(tài)評(píng)分,則無(wú)動(dòng)態(tài)評(píng)分。 在有買(mǎi)家給評(píng)分的時(shí)候才會(huì)有動(dòng)態(tài)評(píng)分希望可以幫助到你

淘寶店鋪評(píng)分是做什么的?

淘寶店鋪評(píng)分作用如下: 對(duì)買(mǎi)家來(lái)說(shuō) 1、評(píng)價(jià)信息更詳細(xì)了,通過(guò)三個(gè)方面(寶貝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度)更加全面的了解賣(mài)家在已購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的買(mǎi)家心中的滿意度。 2、評(píng)價(jià)信息更新鮮了,買(mǎi)家看到的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分永遠(yuǎn)都是近6個(gè)月的,了解賣(mài)家最新的評(píng)價(jià)信息是買(mǎi)家最想要的。 對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō) 1、評(píng)價(jià)更客觀了,區(qū)分了對(duì)賣(mài)家和對(duì)物流公司的評(píng)分,賣(mài)家不用因?yàn)槲锪鞴镜姆?wù)差而得到低分。當(dāng)賣(mài)家發(fā)現(xiàn)“物流公司服務(wù)”項(xiàng)得分非常低,那就該考慮換合作物流啦! 2、店鋪發(fā)展不受歷史約束很多賣(mài)家對(duì)歷史低分都會(huì)耿耿于懷,而店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分給每個(gè)賣(mài)家的機(jī)會(huì)都一樣,只會(huì)將6個(gè)月的評(píng)分展示給買(mǎi)家,讓賣(mài)家放開(kāi)心胸最大化的提高店鋪的綜合品質(zhì)。 擴(kuò)展資料: 評(píng)分算法: 在淘寶網(wǎng)交易成功后,買(mǎi)家可以對(duì)本次交易的賣(mài)家進(jìn)行如下三項(xiàng)評(píng)分:寶貝與描述相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買(mǎi)家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。(每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)) 舉例說(shuō)明:每個(gè)自然月,相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易,賣(mài)家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn))。 店鋪評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。計(jì)算舉例:一共有20個(gè)買(mǎi)家參與評(píng)分,每個(gè)買(mǎi)家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動(dòng)態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分 溫馨提醒:天貓沒(méi)有默認(rèn)評(píng)價(jià)哦,訂單在交易成功后的15天內(nèi),如買(mǎi)家沒(méi)有評(píng)價(jià),則系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)給評(píng)價(jià),即買(mǎi)家放棄了本次評(píng)價(jià)。 提升評(píng)分的方法: 1、提高描述相符動(dòng)態(tài)評(píng)分 2、提高物流服務(wù)動(dòng)態(tài)評(píng)分 3、提高服務(wù)態(tài)度動(dòng)態(tài)評(píng)分 4、提高賣(mài)家發(fā)貨的速度

如何讓淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分恢復(fù)5分?

每一個(gè)評(píng)價(jià)的周期是半年,即6個(gè)月比如,2014年5月1日給的一個(gè)差評(píng),要到2014年11月1日才會(huì)消失,對(duì)店鋪的評(píng)分影響也會(huì)消失,如果你店鋪就放在那里不管,任由評(píng)價(jià)自動(dòng)消失,那么自然會(huì)回到5分

淘寶店鋪平均動(dòng)態(tài)評(píng)分是怎么算的,為什么有些4.6還是紅色,有些4.7是綠色了?

動(dòng)態(tài)評(píng)分就是買(mǎi)家在評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)好中差評(píng)之下的那個(gè),買(mǎi)過(guò)的應(yīng)該知道,有賣(mài)家發(fā)貨速度之類的,是打星星評(píng)的。紅色是低于同行平均水平,綠色是高于它!

店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的打分標(biāo)準(zhǔn)?

買(mǎi)家在交易成功后,可對(duì)本次交易訂單的賣(mài)家進(jìn)行如下四項(xiàng)打分: 四項(xiàng)指標(biāo)打分分值:1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。 給買(mǎi)家的打分參考標(biāo)準(zhǔn): 1)寶貝與描述相符 5分-質(zhì)量非常好,與賣(mài)家描述的完全一致,非常滿意; 4分-質(zhì)量不錯(cuò),與賣(mài)家描述的基本一致,還是挺滿意的; 3分-質(zhì)量一般,沒(méi)有賣(mài)家描述的那么好; 2分-部分有破損,與賣(mài)家描述的不符,不滿意; 1分-差的太離譜,與賣(mài)家描述的嚴(yán)重不符,非常不滿。 2)賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度 5分-賣(mài)家的服務(wù)太棒了,考慮非常周到,完全超出期望值; 4分-賣(mài)家服務(wù)挺好的,溝通挺順暢的,總體滿意; 3分-賣(mài)家回復(fù)很慢,態(tài)度一般,談不上溝通順暢; 2分-賣(mài)家有點(diǎn)不耐煩,承諾的服務(wù)也兌現(xiàn)不了; 1分-賣(mài)家態(tài)度很差,還罵人、說(shuō)臟話,簡(jiǎn)直不把顧客當(dāng)回事。 3)賣(mài)家發(fā)貨的速度 5分-賣(mài)家發(fā)貨速度非???,包裝非常仔細(xì)、嚴(yán)實(shí); 4分-賣(mài)家發(fā)貨挺及時(shí)的,運(yùn)費(fèi)收取很合理; 3分-賣(mài)家發(fā)貨速度一般,提醒后才發(fā)貨的; 2分—賣(mài)家發(fā)貨有點(diǎn)慢的,催了幾次終于發(fā)貨了; 1分-再三提醒下,賣(mài)家才發(fā)貨,耽誤我的時(shí)間,包裝也很馬虎; 4)物流公司的服務(wù) 5分-物流公司服務(wù)態(tài)度很好,運(yùn)送速度很快; 4分-物流公司態(tài)度還好吧,送貨速度挺快的; 3分-物流公司服務(wù)態(tài)度一般,運(yùn)送速度一般; 2分-物流公司服務(wù)態(tài)度挺差,運(yùn)送速度太慢; 1分-物流公司態(tài)度非常差,送貨慢,外包裝有破損。

動(dòng)態(tài)考評(píng)評(píng)分是什么?

動(dòng)態(tài)評(píng)分是指消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)交易成功后,對(duì)本次交易的使用滿意度,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行寶貝與描述相符、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、賣(mài)家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)評(píng)分。 店鋪的當(dāng)前評(píng)分是根據(jù)店鋪六個(gè)月來(lái)所有買(mǎi)家的平均分取來(lái)的。各項(xiàng)評(píng)分有5個(gè)等級(jí),1分代表最差,5分代表消費(fèi)者對(duì)該項(xiàng)最滿意。

淘寶的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,要多久才刷出來(lái)?

一、即時(shí)生效的,買(mǎi)家打完分確認(rèn)提交后就會(huì)計(jì)入評(píng)價(jià)分,系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí),建議后續(xù)關(guān)注。每個(gè)自然月,相同買(mǎi)、賣(mài)家之間交易,賣(mài)家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦作出,無(wú)法修改。 二、淘寶規(guī)則第六條:【店鋪評(píng)分】店鋪評(píng)分由買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家作出,包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

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