萬商云集2019品牌服務(wù)大使候選人專訪之——武漢團(tuán)隊魏度強

萬商云集武漢分公司客戶代表——魏度強的服務(wù)精神體現(xiàn)，讓人最深刻的莫過于對客戶滿意度的追求，即使改了幾十次網(wǎng)站，也要耐心服務(wù)直至客戶滿意。

在客戶與團(tuán)隊的一致推舉下，魏度強成功入圍“2019萬商云集品牌服務(wù)大使”候選人，對此，我們也對其進(jìn)行深度采訪，讓更多人知道他的服務(wù)故事。

萬商云集武漢分公司客戶代表——魏度強

踏實穩(wěn)重可靠，是萬商云集武漢團(tuán)隊魏度強的客戶和同事對他的印象。魏度強說，由于他是學(xué)財務(wù)的，之前接觸得最多的就是各種賬單，而加入萬商云集后打開了他新世界的大門，與各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)老板打交道，聽到不同領(lǐng)域的新鮮事，在與客戶合作的過程中，他學(xué)到了許多東西，也展現(xiàn)了一個不一樣的自己。

為客戶的網(wǎng)站改建幾十次

魏度強認(rèn)為，服務(wù)沒有什么特別的技巧,就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),站在客戶的角度想問題,只要為客戶著想, 客戶自然就會認(rèn)可你。

萬商云集武漢分公司客戶代表——魏度強

之前就有位酒業(yè)領(lǐng)域的客戶購買了萬商云集旗下的智網(wǎng)產(chǎn)品，客戶本身對互聯(lián)網(wǎng)缺乏深入的了解，加上創(chuàng)業(yè)比較忙, 在網(wǎng)站制作好后只草草看了一眼便交付了，等有時間細(xì)看時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站和自己的想法有出入，但制作好的網(wǎng)站改建起來工程復(fù)雜，客戶對這方面也不了解，魏度強就經(jīng)常協(xié)助這位客戶，前前后后改動幾十次，最終搭建好了客戶心目中的理想網(wǎng)站。

這件事讓客戶很是滿意，對萬商云集的服務(wù)非常認(rèn)可，后來客戶想做其他產(chǎn)品的都認(rèn)準(zhǔn)了萬商云集。

魏度強與武漢團(tuán)隊

做團(tuán)隊中最踏實可靠的新人

其實魏度強加入萬商云集的時間僅半年左右，但他不是一個沒有想法的年輕人，很注重提升自己，每次見客戶前都會反復(fù)琢磨如何給客戶提供更專業(yè)更有效的方案。

有位做餐飲的客戶5年前在其他代理公司合作了商標(biāo)注冊業(yè)務(wù)，但是該公司僅僅只是為客戶提供了商標(biāo)注冊的業(yè)務(wù)，并沒有提供相關(guān)的服務(wù)，也沒有告知客戶商標(biāo)注冊成功之后需要注意哪些問題，導(dǎo)致客戶在商標(biāo)注冊完三年之后收到了商標(biāo)局下發(fā)的撤三官文（商標(biāo)三年不使用就可以被他人撤銷）。

魏度強與萬商云集武漢團(tuán)隊

而魏度強早在客戶的商標(biāo)被撤三之前就曾多次提醒客戶需要注意這些問題，客戶那時沒當(dāng)一回事，直到商標(biāo)被撤三，客戶才知道魏度強是用心在辦事情，而不是單純?yōu)榱撕瀱巍１M管萬商云集的價格比對方代理公司稍高，但還是客戶還是選擇與萬商云集合作商標(biāo)注冊、撤三等一系列商標(biāo)業(yè)務(wù)，魏度強為了幫助客戶更好的使用和推廣自己的品牌，還幫客戶做了相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和規(guī)劃。

客戶推舉魏度強成為品牌大使候選人

一個男生做服務(wù)如此細(xì)心，魏度強這次也收到了很多客戶為他打call，客戶們評價他踏實可靠，工作效率高，專業(yè)性強，已經(jīng)把他當(dāng)成值得信賴的朋友。對于能夠成為“2019萬商云集品牌服務(wù)大使”候選人，魏度強也向支持他、推舉他的客戶與團(tuán)隊表達(dá)了深深的感謝。謙遜的魏度強覺得他還只是剛剛起步，今后他還會繼續(xù)用心學(xué)習(xí)，以期為客戶提供更棒的服務(wù)，更好的傳遞萬商云集服務(wù)精神。

附萬商云集品牌服務(wù)大使候選人名單：

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