境外輸入防控嚴(yán)峻，中小跨境電商受困如何應(yīng)對？

人民日報海外網(wǎng)3月26日發(fā)布消息，根據(jù)美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)發(fā)布的實(shí)時統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至北京時間26日6時30分，全球新冠肺炎確診病例累計466955例，累計死亡21152例，治愈113769人。中國以外新冠肺炎確診病例數(shù)37萬。

新冠肺炎在境外快速蔓延，全球抗疫形勢十分嚴(yán)峻，境外疫情的爆發(fā)，也讓中國逐漸加重境外輸入防控力度。

目前，國內(nèi)疫情新增逐漸轉(zhuǎn)為境外輸入為主，這樣的形勢下，海外代購群體的風(fēng)險利益增加，受到社會各界關(guān)注。近期，兩名代購人員因違反疫情防控要求，連續(xù)往返北京和疫情嚴(yán)重國家被拘的消息在電商圈掀起熱議。加重境外輸入病例防控措施的同時，海外代購圈"假代購"的消息頻繁爆出，讓海外代購陷入質(zhì)疑與困局。

與此同時，全球航空、海運(yùn)、陸運(yùn)等交通物流渠道都有不同程度的防疫控制。據(jù)民航資源網(wǎng)顯示，已經(jīng)有十余家航空公司停飛了所有國際航線。這對跨境電商行業(yè)來說，運(yùn)輸渠道成為疫情期間一個無解的問題。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

在境外疫情形勢和海外代購、跨境電商受阻的情勢下，國內(nèi)跨境電商平臺或許將再次迎來發(fā)展契機(jī)。

世界衛(wèi)生組織認(rèn)為中國的疫情防控很出色，反對任何針對中國的旅行、貿(mào)易限制措施，同時也認(rèn)為來自中國的信件包裹是安全的。也相信處于全球供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的政府和市場主體,會為來自中國的商品、服務(wù)提供更多貿(mào)易便利。

境外疫情對中小跨境電商來說造成了極大的影響，到底如何應(yīng)對？

飛書深諾集團(tuán)研究院給出的五大建議：

1.確保供應(yīng)鏈，關(guān)注庫存，調(diào)整銷售策略，確保現(xiàn)金流。

2.有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的賣家布局海外倉，在訂單不大的前提之下，可以提前將貨物發(fā)往海外，來縮減消費(fèi)者收貨的時間，但是要注意延長配送時間，減少拒收或退貨的風(fēng)險。

3.特殊時期，保持輕資產(chǎn)，適當(dāng)減少人工和運(yùn)營的成本，也可以尋找資本的扶持，尤其是政府的政策要緊密關(guān)注。

4.調(diào)整貨品。根據(jù)疫情的需求，可以增加健康產(chǎn)品的投入。

5.優(yōu)化網(wǎng)站，完善客服。優(yōu)化網(wǎng)站/平臺的運(yùn)營，通過客服來和客戶保持緊密的溝通，降低客戶對商品的配送預(yù)期，減少退貨的可能。

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