客服系統(tǒng)哪個(gè)比較好，10款客服系統(tǒng)功能價(jià)格對(duì)比

客服系統(tǒng)哪個(gè)比較好？客服軟件是企業(yè)提供客戶服務(wù)必備的即時(shí)通訊工具，本文為大家梳理了10款較優(yōu)質(zhì)的客服系統(tǒng)功能及價(jià)格對(duì)比供大家參考，排名不分先后。

1.企點(diǎn)客服系統(tǒng)

騰訊企點(diǎn)客服智能在線客服系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)專業(yè)的在線客服平臺(tái)，為企業(yè)提供一套集在線客服系統(tǒng)、智能客服機(jī)器人、云呼叫中心、智慧工單于一體的智能客服解決方案，是幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理效率的SaaS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)。

價(jià)格：999-3000元/年

2.環(huán)信客服系統(tǒng)

一款以IM即時(shí)通訊及移動(dòng)在線客服為主要研發(fā)對(duì)象的專業(yè)型高科技的品牌，新一代saas智能客服系統(tǒng)提供商。功能包含:在線客服、小程序客服、App客服、視頻客服、智慧工單、云呼叫中心等，一套系統(tǒng)全部搞定。

價(jià)格：0-5888元/坐席/年

3. 逸創(chuàng)云客服系統(tǒng)

成都逸創(chuàng)信息技術(shù)有限公司專注SaaS模式的客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品，支持將多種渠道客戶的請(qǐng)求在同一地方進(jìn)行管理和響應(yīng)，提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和效率，核心功能：客服工單處理系統(tǒng)， IM在線客服功能，全期在線用戶管理。

價(jià)格：1880-4280元/坐席/年

4.網(wǎng)易七魚客服系統(tǒng)

企業(yè)提供整套全智能化的客戶服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)解決方案，旗下有二十余款產(chǎn)品，提供業(yè)務(wù)：在線客服、呼叫中心、客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)、營(yíng)銷等服務(wù)，七魚全面助力企業(yè)提升客戶服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，可支持來自 APP、微信等其他多渠道的信息接入，同時(shí)支持圖片、表情等多種溝通方式。

價(jià)格：1888-5888元/坐席/年

5.Udesk客服系統(tǒng)

Udesk是一款集呼叫中心+智能客服機(jī)器人+人工客服+工單系統(tǒng)于一體的全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)，，提供超19項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表.udesk支持web，移動(dòng)APP及微信公眾號(hào)多渠道接入，一站式全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)提供商。

價(jià)格：1800-10000元/年

6.快商通客服系統(tǒng)

快商通公司是一家以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。專注于人工智能、大數(shù)據(jù)、IT軟件的研發(fā)與應(yīng)用，提供聲紋識(shí)別、語義理解與對(duì)話、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)挖掘等一系列人工智能產(chǎn)品及解決方案，具有安全穩(wěn)定，0門檻使用的特點(diǎn)。

價(jià)格：1800-43000元/年

7.容聯(lián)七陌客服系統(tǒng)

專注于企業(yè)客戶服務(wù)云領(lǐng)域的“多渠道整合SaaS云客服”，利用通訊能力與人工智能技術(shù)解決企業(yè)客戶服務(wù)和客服工作效率難題，旗下有七陌云客服(智能云客服)、七陌云電銷、智能機(jī)器人(X-Bot、AIcall)、工作手機(jī)、crm等多款知名產(chǎn)品，系統(tǒng)運(yùn)作高效，緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代節(jié)奏，已與多家知名品牌進(jìn)行了合作。

價(jià)格：99-399元/坐席/年

8.53kf客服系統(tǒng)

53kf是一款從事 SaaS 軟件開發(fā)和銷售的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)，在線客服軟件加盟代理，在線客服系統(tǒng)是集即時(shí)通訊，訪客監(jiān)控，流量統(tǒng)計(jì)等于一體的在線客服軟件，旗下覆蓋高防服務(wù)、企業(yè)通訊、收支管理、九枝蘭助手等 10 余款主流產(chǎn)品。

價(jià)格：50-2000元/年

9.智齒科技客服系統(tǒng)

智慧客服與智能外呼系統(tǒng)，智齒科技將自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效整合，構(gòu)建了包括云呼叫中心、智能機(jī)器人客服、 人工在線客服、工單系統(tǒng)、智齒360、智能外呼機(jī)器人在內(nèi)的智能全客服平臺(tái)、以及智能外呼平臺(tái)，曾于2020年4月與用友強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手達(dá)成合作，業(yè)界經(jīng)驗(yàn)豐富。

價(jià)格：3900-4800元/坐席/年

10. 美洽客服系統(tǒng)

支持網(wǎng)頁、APP、微信、小程序、H5、微博、頭條、快手、抖音等多個(gè)渠道解決方案的在線客服系統(tǒng)，支持渠道接入，同時(shí)支持圖片、表情、鏈接、小程序等多種富文本溝通方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的實(shí)時(shí)溝通。

價(jià)格：0-5888元/坐席/年

當(dāng)企業(yè)越做越大，產(chǎn)品越賣越多，客服必將成為企業(yè)提供服務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)。要問客服系統(tǒng)哪個(gè)比較好，其實(shí)產(chǎn)品們都各有千，一款擁有多樣化的交流方式、多渠道接入，且穩(wěn)定性強(qiáng)的客服系統(tǒng)必定會(huì)為企業(yè)帶來無法預(yù)估的價(jià)值增益。

本文關(guān)鍵詞：

客服系統(tǒng)