萊克crm系統(tǒng)是什么?萊克crm系統(tǒng)的核心功能亮點在哪?
2021-07-28 16:38:48 閱讀(1292)
要評估一個crm是否好用,最好結(jié)合企業(yè)自身需求,從整體發(fā)展的角度出發(fā)來進(jìn)行推敲評判,今天來談?wù)剛涫荜P(guān)注的萊克crm系統(tǒng)以及它的核心功能亮點。
萊克系統(tǒng)可以說是2017年末引進(jìn)的一款頂尖營銷管理系統(tǒng),萊克系統(tǒng)擁有廣泛的應(yīng)用,關(guān)乎產(chǎn)品的行業(yè)覆蓋到了涵蓋化妝品、金融、母嬰、保健等、地產(chǎn)行業(yè)、自媒體運營等數(shù)十多類,助力企業(yè)從傳統(tǒng)的營銷模式轉(zhuǎn)變成智能營銷模式,節(jié)省人力、物力及財力,更好的轉(zhuǎn)化客戶,成交客戶。
萊克CRM系統(tǒng)有什么核心功能亮點?
萊克crm系統(tǒng)能實現(xiàn)全新的會員管理系統(tǒng)助力,幫助線上線下客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,連接會員,持續(xù)互動,提高消費者品牌忠誠度和粘度;去中心化吸粉引流以服務(wù)提升用戶轉(zhuǎn)化購買,操作便捷,節(jié)省人力。
統(tǒng)一會員數(shù)據(jù)
將ERP、服務(wù)系統(tǒng)、微信會員數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理;整合會員多維度信息,建立會員360度視圖,包括會員基本信息、消費信息、服務(wù)信息等;對客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)多維度分析:分布、特征、價值、復(fù)購等,提供用戶細(xì)分、營銷服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
門店移動應(yīng)用
門店導(dǎo)購擁有唯一二維碼,可邀請到店顧客進(jìn)行微信關(guān)注,通過產(chǎn)品展示中心的圖片視頻介紹等對導(dǎo)購員進(jìn)行銷售輔助。
會員等級權(quán)益體系
基于客戶消費等數(shù)據(jù)來對會員進(jìn)行分級,設(shè)定等級晉升規(guī)則以自動進(jìn)行等級變更,不同的等級享有不同的權(quán)益。
營銷活動與復(fù)購
建立基于會員的屬性對會員進(jìn)行分組,以便于進(jìn)行針對性的營銷活動;基于系統(tǒng)設(shè)定保養(yǎng)/耗材的更換周期,便于及時對用戶進(jìn)行關(guān)懷消息提醒。
以上就是關(guān)于萊克crm系統(tǒng)是什么?以及萊克crm系統(tǒng)的核心功能亮點的全部內(nèi)容了,CRM系統(tǒng)的存在是為了更好的處理好企業(yè)與銷售、銷售與客戶之間的關(guān)系,CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)在改善服務(wù)、降低成本、規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)工作效率等,是非常值得關(guān)注的一部分。
- 本文關(guān)鍵詞:
- CRM系統(tǒng)