疫情后，醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化持續(xù)爆發(fā)！

在過(guò)去的2020年，數(shù)字健康行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在全國(guó)加速落地開(kāi)花。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年10月底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)數(shù)量已接近900家，在2019年同期僅有269家。2015年12月，中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)立，五年后行業(yè)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，這得益于國(guó)家政策與技術(shù)進(jìn)步的雙重推動(dòng)，同時(shí)也因疫情倒逼釋放了潛在的需求。

在此次疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以前所未有的姿態(tài)進(jìn)入大眾視野,在抗擊疫情中大顯身手。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開(kāi)創(chuàng)者，微醫(yī)依托數(shù)字化平臺(tái)火速建立了抗疫“空中戰(zhàn)場(chǎng)”，在成為數(shù)字化抗疫主力軍的同時(shí)，進(jìn)一步突破了行業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)了數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

去年2-3月，在疫情最緊迫時(shí)，國(guó)家衛(wèi)健委兩次發(fā)文，鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。國(guó)家醫(yī)保局也出臺(tái)政策，將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用納入醫(yī)保支付范圍，鼓勵(lì)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提供“不見(jiàn)面”就醫(yī)購(gòu)藥服務(wù)。

疫情暴發(fā)伊始，微醫(yī)第一時(shí)間上線“新冠肺炎實(shí)時(shí)救助平臺(tái)”，面向全國(guó)用戶提供免費(fèi)問(wèn)診、在線購(gòu)藥及配送、心理咨詢等抗疫服務(wù)。在疫情高峰時(shí)，微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院承擔(dān)了武漢97%的慢病在線的復(fù)診量。有效減少了常見(jiàn)病患者線下就醫(yī)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，并確保了慢病患者疫情期間的按時(shí)、規(guī)范用藥。

疫情進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)后，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)文要求總結(jié)疫情期間的有益經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，支撐常態(tài)化疫情防控工作。期間，國(guó)務(wù)院辦公廳兩次發(fā)文提到互聯(lián)網(wǎng)診療，并將其界定為消費(fèi)新業(yè)態(tài)，并要求進(jìn)一步放寬互聯(lián)網(wǎng)診療范圍，大力推進(jìn)新業(yè)態(tài)。

在此期間，微醫(yī)與山東醫(yī)保部門(mén)合作成立全國(guó)首個(gè)省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保大健康平臺(tái)——山東醫(yī)保大健康平臺(tái)，開(kāi)出全國(guó)首張平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)保電子結(jié)算單。以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為抓手，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了藥品生產(chǎn)企業(yè)、中間流通商、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店以及醫(yī)保機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，為用戶提供網(wǎng)上問(wèn)診、慢病續(xù)方、醫(yī)保結(jié)算、送藥上門(mén)等一體化、專業(yè)化服務(wù)。

同時(shí)，微醫(yī)在天津以天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為依托，協(xié)同全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，組建緊密型基層醫(yī)療衛(wèi)生共同體，統(tǒng)籌慢病管理、藥事管理、分級(jí)診療等服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新，通過(guò)云服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“診療、藥品、檢查、數(shù)據(jù)、績(jī)效”的統(tǒng)一，逐步建立起以家庭醫(yī)生為核心的“健康守門(mén)人”機(jī)制和數(shù)字化的分級(jí)診療體系。

微醫(yī)還依托慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，開(kāi)創(chuàng)線上線下結(jié)合的慢性病管理模式，提供“一站式”服務(wù)。據(jù)了解，微醫(yī)在泰安推出了國(guó)內(nèi)首個(gè)市級(jí)層面接通醫(yī)保的數(shù)字化慢病管理服務(wù)，將患者復(fù)診購(gòu)藥時(shí)間大幅縮短，分擔(dān)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院20%左右的門(mén)診量；同時(shí)提升當(dāng)?shù)蒯t(yī)保基金使用效率，單次處方金額下降超過(guò)12.7%。

不同于提供健康消費(fèi)、OTC零售的醫(yī)藥電商，能否打通醫(yī)保成為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的重要門(mén)檻。2020年11月，國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》制定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保的詳細(xì)方案。這為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)進(jìn)一步利好，但也在醫(yī)院、醫(yī)生資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)能力以及確保醫(yī)保基金使用效率等方面提出了挑戰(zhàn)。

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