產(chǎn)品運營的核心內(nèi)容解析
2020-03-16 15:52:54 閱讀(774)
在互聯(lián)網(wǎng)界,有一句話是這樣說的:任何一個產(chǎn)品都是一個好的產(chǎn)品,但決定其能否讓用戶覺得其是一個好產(chǎn)品,則取決于產(chǎn)品運營。可見,運營對于一個產(chǎn)品來說是多么的重要。那么對于一個企業(yè)來說,要如何來做好產(chǎn)品運營呢?
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)站的運營工作可以劃分為三個唯度,分別是內(nèi)容運營,用戶運營,活動運營。內(nèi)容運營是為了吸取用戶,用戶運營是為了留住用戶,活動運營則是為了轉(zhuǎn)化用戶。這三者相輔相成,缺一不可。
一、產(chǎn)品運營之內(nèi)容運營
首先我們必須明白內(nèi)容運營的目的,內(nèi)容運營是為了讓我們產(chǎn)出的內(nèi)容能夠吸引到客戶,從而讓客戶關(guān)注我們,對我們產(chǎn)生興趣。為了達到這個目的,我們的內(nèi)容必須是符合用戶需求的,針對用戶的需求從而定制化而產(chǎn)出的原創(chuàng)內(nèi)容。只有我們的內(nèi)容達到了這個要求,用戶才能夠被我們吸引,從而對我們產(chǎn)生興趣。
在網(wǎng)站上,內(nèi)容運營最直接的體現(xiàn)便是SEO營銷,而SEO中的內(nèi)容建設(shè)則可以讓我們的網(wǎng)站在搜索引擎中產(chǎn)生排名,如果我們的內(nèi)容對于用戶來說,是沒有價值的內(nèi)容,那么用戶必然不會在我們的網(wǎng)站上停留,這樣的話,不僅會導(dǎo)致網(wǎng)站的跳出率高,而且會讓搜索引擎以為我們的網(wǎng)站是一個垃圾站,從而降低權(quán)重,不給予良好的排名。
二、產(chǎn)品運營之用戶運營
用戶運營的目的是為了讓用戶在初始關(guān)注了我們的品牌之后,覺得我們的品牌可以讓其持續(xù)地獲得價值,持續(xù)的得到自我的成長,這樣用戶才會長久地關(guān)注我們的品牌。在網(wǎng)站的用戶運營中,需要我們從網(wǎng)站的第一批種子用戶,一點點地掌握用戶的年齡層次,區(qū)域,收入狀況,興趣點,從這些用戶中是否可以將用戶進行分類,了解用戶分級,每日增長多少用戶,用戶處于一個什么樣的時期,這樣才能對用戶了如指掌,從而掌握到用戶運營的目的所在,從而采取相應(yīng)的運營策略。
三、產(chǎn)品運營之活動運營
活動運營是指通過展開獨立地活動,聯(lián)合活動,拉動一個指標或者多個指標的快速提升?;顒舆\營是網(wǎng)站用戶最直觀的感受,比如近日的6.18購物節(jié)便是京東舉辦的一個活動運營的典型案例。那么活動運營的核心在哪里呢?那無疑是活動策劃了。一個活動能否舉辦成功取決于這個活動的策劃,它是一個非常全面的概念,通常會包含活動文案,活動流程的設(shè)計,活動規(guī)則的制定,活動成本的預(yù)估,活動收益預(yù)估,活動效果的統(tǒng)計,改進措施。活動運營能夠讓我們的用戶轉(zhuǎn)化率在短期內(nèi)提升的非常明顯,值得每個產(chǎn)品引起重視。
一個產(chǎn)品是否成功,往往并不取決于產(chǎn)品本身,而是取決于產(chǎn)品運營,運營工作是一個持久站,并不是一朝一夕便可以看到效果,需要我們一點一滴地積累,持之以恒方能看到效果。
相關(guān)閱讀:
- 本文關(guān)鍵詞:
- 產(chǎn)品運營