crm客戶管理系統(tǒng)排名 | 有兩個(gè)整體評(píng)分較高

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)獲得信息技術(shù)化、高效率的管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)從而提升整體競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)今市場(chǎng)上crm系統(tǒng)眾多，企業(yè)要如何選擇？不妨先了解一份crm客戶管理系統(tǒng)排名，再做選擇不遲。

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五個(gè)crm客戶管理系統(tǒng)排名比較：

●   SAP CRM

整體評(píng)分為4.5星，它是全球性的商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。SAP CRM可以幫助企業(yè)更好地吸引并留住有價(jià)值的客戶，通過對(duì)客戶需求分析，識(shí)別產(chǎn)品，為目標(biāo)客戶群制定定價(jià)策略。其CRM系統(tǒng)功能有市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)、活動(dòng)管理、潛在客戶管理等，對(duì)于中小企業(yè)來說它的缺點(diǎn)就是價(jià)格昂貴，且界面操作方式不一定適合國內(nèi)企業(yè)。

●   侎佧

整體評(píng)分同SAP CRM一樣在4.5星，它是國內(nèi)開發(fā)crm等相關(guān)辦公管理軟件的第一批元老。最初侎佧主要為大中型企業(yè)開發(fā)OA辦公管理系統(tǒng)，近幾年逐漸轉(zhuǎn)向研發(fā)適用于中小企業(yè)的辦公管理系統(tǒng)。由于該公司的定位在于產(chǎn)品的開發(fā)，所以它的知名度不高，但卻也能說明它產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)且功能全面。它的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低，大中小微企業(yè)都可接受其價(jià)格且產(chǎn)品功能全面。

●   用友CRM

評(píng)分為4星，它是本土的軟件大廠商，其crm系統(tǒng)采用“一對(duì)一營銷”和“精細(xì)營銷”的模式，量化管理企業(yè)市場(chǎng)、銷售和服務(wù)過程，幫助企業(yè)更好獲客。它的優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，知名度高，系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)有保障，但價(jià)格貴且只適合于大型企業(yè)的專一定制。

●   八百客CRM

評(píng)分3.5星，八百客crm系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，但它功能較為單一。如果企業(yè)通過對(duì)績效管理、分析、形成計(jì)劃且落實(shí)到員工工作中，八百客crm還不夠細(xì)節(jié)。

●   Microsoft Dynamics CRM

微軟CRM整體評(píng)分為3星，它可以在各流程創(chuàng)建且維護(hù)清晰的客戶數(shù)據(jù)，并通過與其它系統(tǒng)軟件集成，強(qiáng)化和改進(jìn)公司市場(chǎng)、銷售、客服流程，提供完整的客戶關(guān)系管理解決方案。但該crm系統(tǒng)需購買服務(wù)器或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，如果企業(yè)想自己搭建那么便不是在線crm了。

以上五個(gè)crm客戶管理系統(tǒng)排名比較，企業(yè)可根據(jù)自己實(shí)際情況結(jié)合各crm系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)來進(jìn)行選擇。如果你還想獲取更多相關(guān)信息，可在萬商云集平臺(tái)查看或點(diǎn)擊在線咨詢，我們將有專業(yè)的人員為你提供服務(wù)，解答你的疑惑。

本文關(guān)鍵詞：

客戶管理系統(tǒng)