在線教育行業(yè)積極擁抱抖音，如何做到差異化競爭？

大概是因為正值暑假，最近刷抖音總能刷到一些教育類廣告。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年底至2019上半年，包括數(shù)十家頭部公司在內(nèi)的1500多家在線教育公司，開始在抖音集中投放信息流廣告。另外，新榜學(xué)院數(shù)據(jù)也顯示，抖音的教育廣告主數(shù)量月均增長達325%，信息流廣告消耗月均增長762%。在抖音掘金，已經(jīng)成為一種行業(yè)共識。

在此共識背景下，如何精準觸達客戶、實現(xiàn)用戶落地，建立差異化行業(yè)競爭，是在線教育企業(yè)突圍的關(guān)鍵。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動在線教育企業(yè)精準獲客

1）洞察用戶畫像

當前，在線教育競爭如此激烈，采用大數(shù)據(jù)對用戶的行為、興趣標簽等進行分析，可以清楚的了解自己的用戶，讓我們無論是在視頻內(nèi)容的制作上，還是用戶運營上，都能夠一擊即中。

2）精細化內(nèi)容管理

不管是同行、還是熱門上的視頻，有哪些話題上了熱搜榜，是否可以蹭熱度等，都需要我們進行數(shù)據(jù)匯總、分析。只有通過數(shù)據(jù)才能了解到什么樣的內(nèi)容能夠引起用戶興趣？又應(yīng)該以怎樣的方式去傳達所講內(nèi)容，才能被用戶接受？一切靠數(shù)據(jù)說話。

3）全鏈數(shù)據(jù)監(jiān)控

通過大數(shù)據(jù)對發(fā)布的短視頻進行實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，讓每一次內(nèi)容發(fā)布不只是停留在視頻觀看量、點贊數(shù)、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉等，還注重于用戶的積累和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，以便指導(dǎo)后續(xù)營銷活動開展。

差異化內(nèi)容構(gòu)建在線教育企業(yè)品牌

1）評論鋪設(shè)

除了對視頻內(nèi)容下功夫，評論也要維護到位。大部分用戶在看完視頻之后會花很多的時間在評論區(qū)，如果運營人員能夠做出詳細的回復(fù)，和用戶進行有效互動的話，可以提高用戶的歸屬感，增加用戶粘性。

2）輸出特色內(nèi)容

就在線教育整體的短視頻展現(xiàn)形式而言，普遍存在內(nèi)容枯燥、高度同質(zhì)化等問題。教育類賬號在內(nèi)容規(guī)劃上必須建立自己獨特的辨識度，從自身定位以及構(gòu)建自己的內(nèi)容體系兩方面，打造差異化內(nèi)容，這樣才能占領(lǐng)用戶心智。

引流到自有平臺打造私有流量池

企業(yè)要構(gòu)建用戶從抖音到自有平臺的轉(zhuǎn)化路徑，比如引流到企業(yè)網(wǎng)站、公眾號平臺或者小程序上，從公共平臺進入自家流量平臺，通過更詳細的了解和服務(wù)去提升用戶認知，增強用戶轉(zhuǎn)化，最終把用戶留存在自有平臺持續(xù)耕耘。

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